Marketing automatiseren gaat niet vanzelf

Automatiseren gaat niet vanzelf

22 juni 2018

CRM
Big Data
Intelligent Marketing Automation

De digitale transformatie heeft gezorgd voor verregaande digitalisatie en automatisatie, ook in marketing. Waar we vroeger veeleer generische campagnes opzetten die bepaalde groepen potentiële klanten moesten bereiken, heeft de technologische vooruitgang ervoor gezorgd dat we individuele klanten makkelijker kunnen volgen doorheen hun hele koopproces. Dat koopproces kunnen we vandaag ook al voor een groot stuk automatiseren.

Dat is ook nodig, want de consument van vandaag verwacht een persoonlijke boodschap en kiest voor oplossingen die perfect inspelen op wat hij of zij op dat moment nodig heeft. Al die potentiële klanten individueel en manueel te begeleiden van het moment dat ze voor het eerst over u horen tot het moment dat ze klaar zijn voor een aankoop, is onbegonnen werk. Maar het opzetten van een intelligente, geautomatiseerde marketingomgeving gaat niet vanzelf.

Van A tot Zelfsturend

De impact van een efficiënte, moderne marketingomgeving is nochtans moeilijk te overschatten. Ze laat ons toe om ultragranulair te gaan segmenteren en om meer en relevantere leads te vinden dan voorheen het geval was. Die leads kunnen nu gekwalificeerd worden op basis van gedetailleerde data, en hun hele koopproces kan zorgvuldig in kaart gebracht worden: welke content consumeren ze wanneer en waar zijn ze nog naar op zoek. Die informatie kan ook gekoppeld worden aan informatie over vorige aankopen, zodat u een 360° inzicht krijgt in uw klanten. Campagnes kunnen makkelijk bijgestuurd worden terwijl ze lopen, en resultaten zijn transparant en meetbaar. U kunt uw marketinginspanningen op de voet volgen met intelligente dashboards en transparante rapporten.

Automatiseren in een ecosysteem

Wel dan, wat is er nodig voor zo’n marketingomgeving? Voor veel ondernemingen lijkt de stap groot, maar bijna niemand begint van een wit blad. Cruciaal bij het opzetten van een sterke, future proof marketingomgeving is het vooral belangrijk om in te zetten op integratie. Wanneer u CRM, marketingtools en eventuele Business Intelligence en analyticstools beter op elkaar gaat afstemmen, creëert u een ecosysteem van waaruit automatiseren een stuk simpeler is. En dat komt heus niet alleen uw marketingafdeling ten goede. Door meer inzicht en meer intelligentie wordt ook uw sales een stuk efficiënter, hebt u minder administratieve last, minder operationele zorgen en kunt u makkelijker zien waar er kansen liggen voor kostenoptimalisatie.

Bent u klaar voor intelligente geautomatiseerde marketing?

Realdolmen helpt ondernemingen op weg naar een perfect geïntegreerde marketingomgeving met meer inzicht, een betere ROI en een grotere impact. Samen kijken we wat er nodig is om van uw huidige omgeving een intelligenter ecosysteem te maken dat uw marketing kan versterken en automatiseren.

Lees hier meer over Intelligent Marketing Automation of contacteer onze specialisten voor een vrijblijvend gesprek:

Meer blogposts in deze reeks

Deze post maakt deel uit van een blogreeks over Data Driven Marketing Automation.  Lees hier de andere posts:

WEBINAR - Haal meer uit uw data met Intelligent Marketing Automation

Button_registration_NL.png

Gerelateerde downloads

Inschrijven op de nieuwsbrief

Blijft u graag op de hoogte van nieuws, aanbiedingen en events over onderwerpen die u zelf kiest?

Schrijf u hier in