Over gazonsproeiers en gieters

Over gazonsproeiers en gieters

14 juni 2018

CRM
Big Data
Intelligent Marketing Automation

Traditionele marketing diende in de eerste plaats om awareness te doen groeien. Vergelijk het met een gazonsproeier: je verspreidde je boodschap over een zo groot mogelijke oppervlakte, in de hoop dat er iets boven kwam. Dat er daarbij wat van je boodschap op je terras belande was niet zo erg, zolang het gras maar groeide. En dat je samen met het gras ook je resources verspilde aan mos en onkruid, of zelfs aan de beukenhaag van de buurman, dat nam je er graag bij, want het gazon was groen genoeg.

Ondertussen zijn de tijden veranderd. Marketing dient nog steeds om awareness te doen groeien, maar er wordt ook steeds meer ingezet op segmentering en nurturing. Vergelijk het met de gieter die je gebruikt voor kamerplanten: je kiest er de planten uit die je wil laten groeien, en je besteedt je resources nauwgezet voor die doelen. Je geeft ze precies wat ze nodig hebben, precies op het moment dat ze het nodig hebben. Je volgt hun groeiproces op en geeft ze niet te veel en niet te weinig. 

Met de juiste strategie, de juiste tools en de nodige drive zijn we nu dus in staat om een stuk efficiënter om te springen met de resources die we in marketing investeren. We kunnen het groeiproces van onze leads beter opvolgen en we kunnen onze tactics makkelijk aanpassen als dat nodig blijkt.

Taking the lead

Dat is de theorie. Maar hoe bereiken we die leads in de praktijk? Wat hebben we daarvoor nodig? Hoe weten we welke leads het interessantst zijn? Hoe houden we bij wat welke leads nodig hebben op welk moment, en hoe kunnen we ons hele proces stroomlijnen om onze resources optimaal te laten renderen? 

Die vragen zijn niet in een handomdraai te beantwoorden. Doorgaans volstaat het niet om één licentie aan te schaffen en dan voort te ploeteren. Een moderne marketing-omgeving zet data centraal. En om die data te kunnen capteren, verwerken, opslaan, opvragen, gebruiken en verrijken is een geïntegreerde aanpak nodig. Dat betekent dat je een ecosysteem creëert waarbij data uit uw CRM systeem makkelijk gebruikt kan worden in uw marketing tooling en dat die CRM-data ook automatisch verrijkt wordt met kennis die voortvloeit uit uw campagnes. De volgende stap is dan om intelligentie toe te voegen en resultaten te gaan analyseren in heldere rapporten, om die inzichten dan te gaan gebruiken om huidige campagnes bij te sturen en volgende campagnes efficiënter te maken.

Het bos en de bomen

Dat klinkt ingewikkeld, maar dat hoeft het niet te zijn. De meeste ondernemingen beginnen niet van nul. Met enkele aanvullingen en een betere integratie van uw huidige systemen, komt u al een heel eind. En met de juiste ondersteuning en training. Want om uw marketing echt naar een hoger niveau te tillen is het belangrijk dat uw marketingteam de finesses en de mogelijkheden van hun omgeving leert kennen.

Hoe intelligent is uw marketing?

Realdolmen helpt ondernemingen op weg naar een perfect geïntegreerde marketingomgeving met meer inzicht, een betere ROI en een grotere impact. 

Lees hier meer over Intelligent Marketing Automation of contacteer onze specialisten voor een vrijblijvend gesprek:

Meer blogposts in deze reeks

Deze post maakt deel uit van een blogreeks over Data Driven Marketing Automation.  Lees hier de andere posts:

WEBINAR - Haal meer uit uw data met Intelligent Marketing Automation

Button_registration_NL.png

Gerelateerde downloads