Technologie is ondertussen een strategische differentiator. Een digitale attitude (‘hoe kan technologie mij vooruit stuwen’) bij elke uitdaging op uw pad, zorgt ervoor dat u zich kan onderscheiden van de rest. Software is hierbij een belangrijke pion. De juiste (op maat gemaakte) software die uw bedrijfsprocessen op een efficiënte manier ondersteunt, zal uw bedrijfsresultaten positief beïnvloeden.
Toch lijkt dit in de praktijk niet altijd haalbaar. De vragen of vereisten van de business volgen zichzelf met rasse schreden op maar vaak is er niet genoeg IT capaciteit in huis om daar snel een antwoord op te formuleren of is het onduidelijk waar de prioriteit gelegd moet worden. Die capaciteit opschalen is daarnaast dikwijls niet mogelijk door de strijd die woedt op de arbeidsmarkt. Nieuwe ontwikkelingen die inspelen op morgen, de toekomst van het bedrijf, worden zo achteruit geduwd door supportactiviteiten die de boel vandaag draaiend moeten houden. Heeft u ook voldoende aandacht om de bestaande zaken te optimaliseren zodat ze blijven voldoen aan de normen van vandaag en morgen? Een juiste focus op elk aspect is meestal onmogelijk, ontzorging lonkt.