performance

Digital Performance Management

performance management

Performantie is in deze snelle, mobiele wereld van vandaag meer dan ooit cruciaal. Zowel externe als interne gebruikers hechten veel belang aan de prestaties (performance) van applicaties en andere digitale touchpoints. 

Snel reagerende web- en mobiele applicaties die te allen tijde beschikbaar zijn, zijn voor gebruikers de standaard geworden. Maar ook binnen bedrijven kan de performantie van applicaties een grote impact hebben op de productiviteit van werknemers. Het is in deze context dat Digital Performance Management (DPM) een zeer belangrijke rol speelt. 

Tegelijkertijd worden de technische omgevingen waarin deze applicaties draaien dynamischer en complexer. Denk maar aan cloud-native platformen waarbinnen micro-services zorgen dat elke request snel en correct wordt afgehandeld. Doorgedreven observability is meer dan ooit nodig om controle en inzicht te behouden (bekijk hier ons webinar over dat onderwerp). Traditionele statische monitoring werkt niet meer op moderne applicatielandschappen.

Digital Performance Management: what’s in it for you?

  • End-to-end tracking van alle transacties binnen een applicatie of over applicaties heen geeft een continu zicht op de prestaties.
  • Problemen rapporteren bij de eerste indicatie.
  • Door combinatie van load testing en integratie in de continue delivery pipeline kunnen problemen proactief worden gedetecteerd, alvorens ze gebruikers treffen.
  • De oorzaak van de problemen wordt blootgelegd en kunnen worden aangepakt.
  • Interpretatie van de gegevens op technisch niveau geeft u de mogelijkheid om het probleem snel of zelfs proactief op te lossen.
  • Gebruikersproblemen kunnen tot op de kleinste actie van de kant van de gebruiker opgevolgd worden. Deze informatie kan dan vervolgens resulteren in een snellere identificatie van de hoofdoorzaak.

Hoe kunnen wij u helpen?

fire fighting

Blussen

Een proactieve mindset, voorkomen is immers beter dan genezen, heeft de voorkeur maar soms breekt er een brand uit en dan moet je zo snel mogelijk blussen om imagoschade te voorkomen.

Concrete oplossingen:
• Performance Audit
• Troubleshooting sessies
smoke detection

Rookdetectie

24 op 7 alles in de gaten houden om problemen snel en accuraat te detecteren.

Concrete oplossingen:
• Tooling
• Awareness creëren
• Training
• ITSM integration
• Plugins
• BI integration
prevention

Preventie

Een probleem dat niet tot in productie is geraakt, maar op voorhand werd ontdekt en opgelost, heeft geen impact op de gebruikers en is veel goedkoper op te lossen.

Concrete oplossingen:
• Tooling
• Load Testing
• DevOps integratie
• Training
• Interne processen herbekijken
• Democratiseren van informatie
• Quality Gates

We geloven in een sterk partnership

Realdolmen wil de efficiëntie en effectiviteit van de applicaties van organisaties helpen verbeteren. Hiervoor hebben we een sterk strategisch partnership met Dynatrace. Onze experten hebben samen de meeste en hoogste Dynatrace certificaten in de Benelux.

Wij zorgen voor de implementatie en configuratie van de Digital Performance tool en, misschien nog belangrijker, wij geven u advies over het gebruik van de oplossing en de interpretatie van de gegevens opdat u snel tot resultaten kunt komen. Hierbij is niet enkel de kennis van de tooling essentieel, maar ook de het feit dat onze consultants voldoende kennis en ervaring bezitten rond software-architectuur, ontwikkeling en de coaching skills om ontwikkelteams aan te leren hoe zij meer aandacht  kunnen besteden aan performantie tijdens het ontwikkelproces.

Onze partners

Gerelateerde case studies