Gfi était à la recherche d’une marque forte pour asseoir sa croissance dans le Benelux et, à terme, vers des marchés situés plus au nord. Realdolmen ambitionnait une croissance stratégique similaire. Voilà comment les deux partenaires se sont rencontrés… En rejoignant le groupe Gfi, Realdolmen ajoute une dimension internationale à ses activités. Nous sommes ainsi en mesure de suivre et d’accompagner aisément nos clients dans d’autres régions du monde, depuis l’Europe jusqu’en Amérique du Nord et en Amérique du Sud.
Concrétiser nos ambitions internationales
Le groupe Gfi est actuellement actif dans plus de vingt pays. Cela nous permet de mieux tirer parti de la tendance croissante qui voit les PME belges les plus performantes caresser, elles aussi, des ambitions internationales. Franchir les frontières implique bien évidemment de nombreux défis, ce qui a souvent pour effet de tuer de belles ambitions dans l’oeuf. Dans la mesure où nous disposons désormais de collaborateurs dans davantage d’endroits dans le monde afin de supporter nos clients, nous pouvons les soulager de très nombreux défis en matière d’IT. Le nombre élevé de Service Centers a également pour effet de concrétiser le concept de nearshoring, ce qui nous permet d’imaginer ensemble des modèles de coûts toujours plus innovants. La collaboration avec le groupe Gfi nous permet par ailleurs d’offrir un catalogue plus complet de telle sorte à opérer comme partenaire unique pour nos clients. Contrairement à la situation qui prévalait jusqu’ici, nous pouvons par exemple gérer nous-mêmes des technologies telles que SAP. Nous assurons un support de bout en bout, ce qui facilite bien des choses.