Nous avons assisté à l'événement communautaire DynamicsPower! – également connu sous le nom de Dynamics 365 Saturday –, et ce fut incroyable. La liste d'orateurs s'est révélée exceptionnelle, ils ont tous partagé leurs connaissances, stratégies de mise en œuvre, expérience et savoir-faire. Et, cerise sur le gâteau, l'orateur principal de cet événement était James Phillips (Corporate Vice President de Microsoft Business Applications). Vous trouverez son discours, et bien plus encore, ici.

Nous avons longtemps été convaincus que vous deviez faire des choix, d'abord vous concentrer sur l'un, puis sur l'autre. Dans le contexte professionnel actuel, nous sommes assaillis par tant de défis que faire un choix s'associe désormais à une perte. La vitesse de croisière est atteinte seulement si le meilleur de chaque monde conflue et en basculant avec souplesse entre des objectifs contradictoires.

De nombreuses idées surgissent à tous les niveaux de votre organisation. Il est important de les faire remonter à la surface de manière efficace et de les tamiser pour qu'il ne reste que ceux qui ont le plus de valeur ajoutée. Mais comment tu fais ça ?

Un dicton danois bien connu veut que « prédire est très difficile, surtout lorsqu’il s’agit de l’avenir ». Et la difficulté ne cesse de croître si l’on en croit la génération actuelle de futurologues. Tous parlent en effet de “singularité”. Que signifie ce concept et pourquoi doit-on en tenir compte?

Donner à vos collaborateurs l'accès à leur environnement de travail numérique habituel n'importe où et n'importe quand ? Sans se soucier du matériel, des logiciels, des mises à jour ou de la maintenance ? C'est la promesse que Realdolmen vous fait avec Workplace as a Service.

Ce qui nous attend demain, personne ne peut plus le dire avec certitude à notre époque disruptive. L'avenir est trouble et chaque entreprise doit apprendre à gérer cette donnée. Notre masterclass concernant la transformation numérique 4.0 du « futureproof business modelling » visait à faire apparaître quelques phares à l'horizon afin que les participants puissent orienter clairement leurs activités dans ce monde en pleine évolution.

Les entreprises savent qu'il est indispensable d'être innovantes dans ce monde « VUCA »^* et que les nouvelles technologies peuvent y contribuer. Le nombre d'entreprises qui misent effectivement sur l'innovation grandit, mais il est fréquent qu'elles se retrouvent submergées par l'abondance de possibilités technologiques. Nous essayons de rendre compréhensible la valeur ajoutée de l'innovation et de traduire de façon pragmatique l'abstrait en concret, en l'appliquant à leur propre contexte. Nous le faisons de différentes manières que nous sommes heureux de partager avec vous dans ce blog.

On se demande souvent si l'implémentation d'une suite logicielle telle que Dynamics 365 peut se faire de manière agile. Contrairement à une application sur mesure, où toutes les possibilités restent ouvertes, une suite dispose de beaucoup de fonctionnalités prédéfinies. Les besoins du client sont alors souvent adaptés à la suite logicielle et non l'inverse. C'est généralement la raison pour laquelle on prétend que les implémentations de suites ne pourraient pas être agiles. Nous sommes néanmoins convaincus que tous les projets peuvent être réalisés de manière agile, y compris dans D365, mais en veillant toutefois à prendre en compte un certain nombre de recommandations.

Rassembler une équipe d'environ 100 membres, tous actifs chez différents clients, pendant toute une après-midi : voici un défi de taille. Toutefois, c'est ce que fait notre équipe BAPM une fois par an. Une après-midi ayant un seul objectif : prendre le temps. Le temps d'acquérir de nouvelles connaissances, de nouer des liens ensemble et avec le reste de l'organisation.

Selon Frost & Sullivan, l'expérience client se sera substituée au prix et au produit comme élément commercial le plus décisif d'ici 2020. Le client est roi depuis longtemps, mais à l'ère numérique dans laquelle nous vivons, on s'adresse volontiers à lui de façon personnalisée, comme à un maître suprême. Aucun titre n'est assez élevé. C'est ce qui a érigé l'expérience client au niveau de priorité absolue dans toutes les entreprises. Comment créer une expérience client grandiose ?

De nombreuses entreprises fondent volontiers leurs processus sur la technologie Oracle. Mais elles se passeraient bien de la politique de licence compliquée qui l’accompagne. Dans ce cas, Oracle VM est une belle alternative.