Traviata

Traviata

CRM for Insurance Carriers

R_traviata_logo_web.png                                  D365-Certified-Badge-WHITE.PNG

Customer centricity, klantgeoriënteerdheid, is voor verzekeraars een absolute must geworden. Maar hoe leer ik als makelaar of verzekeraar de gewoonten van mijn klant kennen? Hoe weet ik aan welk kanaal (mail, Facebook, telefoon of postbrief) hij/zij de voorkeur geeft? Wanneer leest mijn cliënt mijn berichten, in het weekend of op weekdagen? En hoe slaag ik erin om via vier verschillende kanalen precies dezelfde boodschap te brengen?

Travi@ta CRM for Insurance Carriers, ontwikkeld voor Microsoft Dynamics 365, is de CRM-tool bij uitstek om op deze vragen een antwoord te bieden. Het ondersteunt het kanaal van makelaar naar eindklant en het kanaal van verzekeringsmaatschappij naar eindklant, maar ook de combinatie makelaar-verzekeraar. Oorspronkelijk ontwikkeld als een oplossing om de verkopers van verzekeringsmaatschappijen op te volgen, is het nu een complete tool die naast salesopvolging ook een marketingluik heeft om campagnes en business plannen op te stellen voor makelaars, en centraal alle klantgegevens bijhoudt om een 360-gradenbeeld van elke klant op te bouwen.

insurance single view - features

Ga naar de Traviata website voor meer informatie

Video - Single view of the customer - B2C

Deze video legt de focus op het 360° beeld (Single View), van een B2C klant, dat een totaalbeeld geeft van een B2C klant.

Video - Single view of the Broker - B2B

Deze video legt de focus op het 360° beeld (Single View), van een makelaar, dat een totaalbeeld geeft van een agent of makelaar in de verzekeringssector.

Gerelateerde downloads