abstract

Atlassian Application Lifecycle Management

Beheer de levenscyclus van uw applicaties met de juiste processen en ondersteunende tools uit de Atlassian Suite.

Of het nu over HR-processen, Service Management, kennisbeheer of Agile software development gaat, Atlassian biedt oplossingen die door duizenden teams over de hele wereld worden gebruikt.
Jira Software, Jira Service Management en Confluence zijn misschien de bekendste toepassingen, maar denk zeker ook aan Jira Work Management, Align, Trello, Bitbucket, Bamboo, Access en vele andere. Vergeet verder ook de Atlassian Marketplace, met bekende plugins of add-ons als Tempo (timesheets), Big Picture (portfolio management), Zephyr (testing) of eazyBI (reporting) niet.

Laat uw zorgen aan ons over

Inetum-Realdolmen kan u als Atlassian Platinum Solution Partner begeleiden doorheen de ganse weg die u met Atlassian wil afleggen. Onze gecertifieerde consultants staan garant voor het succesvol uitrollen van tools & processen in de meest complexe omgevingen. We hebben jarenlange ervaring in softwareontwikkeling en een grondige kennis van Application Lifecycle Management (ALM) processen en tools. In onze aanpak vertrekken we steeds vanuit het leveren van multidisciplinaire teams die mensen, processen en tool-ecosystemen ondersteunen en verbeteren. Volledig in lijn met onze overkoepelende BizDevOps visie.

Hoe kunnen we u helpen?

License Management
Door onze nauwe samenwerking met Atlassian kunnen we u steeds scherpe licentieprijzen aanbieden. Bovendien kan u enkel via een partner co-terming van uw licenties verkrijgen.

Assessment
Voordat u in de processen en tools duikt, hebt u best scherp waar u naartoe wil. Wat is uw huidige ALM-maturiteit? Wat zijn de bedrijfsverwachtingen en procesuitdagingen? Met een BizDevOps-assessment helpen we u deze vragen te beantwoorden. U krijgt een realistische roadmap om uw (lange termijn) doelen efficiënt te bereiken. Samen.

Implementatie
Uw richting is al duidelijk? We helpen u een goede start te nemen, met best practices die u kunt verwachten van een partner:

  • Selectie van de beste tools voor uw omgeving: functionele en technische consulting
  • Optimale installatie en configuratie
  • Doeltreffende integratie van bestaande tools

Coaching en Training
Voor tools en processen, zowel voor eindgebruikers als systeembeheerders: als Atlassian Certified Training Partner kan u bij ons de officiële Atlassian University trainingen volgen.

workshop
support

Maintenance & Support
We kunnen ook het volledige platform voor u beheren, met een team dat met u meegroeit. Dat betekent dat u kunt gebruikmaken van een omgeving die regelmatig geüpdatet wordt naar de meest recente versies. Daarbij levert ons Managed Services team een servicedesk van topkwaliteit met gegarandeerde SLA's die al uw functionele of technische vragen beantwoordt. Binnen deze service kan u kiezen uit verschillende hosting opties. Deze Managed Service wordt aangeboden voor zowel Atlassian Cloud als datacenterproducten.

Jira Service Management
U gebruikt Jira en Confluence om samen te werken en (software) producten op te leveren, maar met Jira Service Management (vroeger Jira Service Desk) kan u ook Operations ondersteunen in de vertrouwde Jira omgeving en met bijkomende oplossingen als Insight, Opsgenie en Statuspage. We hebben ITIL en DevOps specialisten in huis, die u kunnen bijstaan in de opzet van uw IT Service Management (ITSM).

Atlassian Cloud of datacentermigratie
Atlassian stopt het onderhoud van serverlicenties in 2024. Het alternatief is een migratie naar een datacenter (‘on premise’) of naar de cloud. Een cloudomgeving is uitermate geschikt om op te schalen, performantie en productiviteit te verhogen. We helpen u op weg of begeleiden u in het migratieproces om van een ‘on premise’ installatie naar een cloudomgeving te gaan:

  • Voordelen in kaart brengen, roadmap opstellen, migratiestrategie definiëren
  • Plannen, voorbereiden, testen, migreren en lanceren

Als Platinum Solution Partner ondersteunen wij alle Atlassian-producten, zowel on premise als in de Atlassian-cloud.

Platinum Solution Partner clear.pngpartner-training.png

Ontdek onze overkoepelende ALM visie