Beste klant,
Deze winter dreigen er stroomtekorten in België. Om black-outs te vermijden, is het mogelijk dat er tussen 17 en 20 uur stroomonderbrekingen plaatsvinden; na die 3 uur zullen nog 1 tot 2 uur nodig zijn om de stroomvoorziening te herstellen.
Ook RealDolmen wordt hiermee geconfronteerd. RealDolmen doet er, binnen de grenzen van haar eigen bedrijf, alles aan om de impact van deze stroomonderbrekingen te beperken en de continuïteit van de diensten naar u toe te garanderen: controle van de autonomie van de RealDolmen sites, een zorgvuldig opgesteld herstelplan, specifieke procedures en gespecialiseerde teams.
Onze support teams treffen vanuit de verschillende RealDolmen vestigingen in België alle mogelijke maatregelen opdat u uw activiteiten zou kunnen voortzetten.
De RealDolmen Datacenters te Zaventem en te Aalst zijn zo uitgerust dat een afschakeling geen impact zou mogen hebben.
Maar ondanks onze inspanningen kunnen eventuele stroomonderbrekingen wel bepaalde gevolgen hebben.
RealDolmen is immers ook afhankelijk van 3e partijen (Telefonie, netwerk, …) die uiteraard op hun beurt alles in het werk stellen om zo weinig mogelijk hinder te ondervinden van een eventueel afschakelplan. Alleen kunnen ook zij geen 100% garantie geven.
Mochten er zich toch problemen voordoen, staan wij uiteraard graag ter uwer beschikking.
Met vriendelijke groeten,
RealDolmen supportteam
