Comment créer une plus-value durable pour vos clients et vos collaborateurs, même en temps de crise ? En franchissant les frontières : les frontières entre les clients, les collaborateurs et la technologie. Dans notre vision Digital Flow, nous cherchons des situations qui profitent à tous.
Voici un aperçu de quelques processus et systèmes digitaux spécifiques qui vous aident à surmonter les défis qui surgissent lors d'une crise.
Digital Booster Workshop
La digitalisation est la nouvelle norme. Êtes-vous prêt ? Avez-vous une stratégie claire pour rattraper la nouvelle réalité, voire garder une longueur d'avance ? Donnez forme à la nouvelle norme pour vos clients, votre personnel et votre organisation à l'aide d'un plan d'action solide et réaliste.
Chatbot Head Start
Un chatbot est l'outil par excellence pour garder une prestation de services (minimale) à vos clients et collaborateurs. Nous vous proposons un logiciel temporaire pour lequel nous prenons à notre charge les frais de licence et d'hébergement pendant trois mois.
Plus d'info (action valable jusqu'à la fin novembre 2020)
Teams Jumpstart
Le télétravail est devenu la norme et la collaboration digitale est essentielle dans ce cadre. Dans ce contexte, de nombreuses entreprises veulent développer le plus vite possible un outil en ligne pour la collaboration des équipes. Grâce à Quickstart, nous paramétrons les réglages de base afin que vous puissiez lancer directement des réunions, des appels ou une conversation instantanée. De plus, nous avons prévu l’accompagnement et le support nécessaires.
Formations virtuelles
L'utilisation de Teams ou d'autres outils de collaboration n'est pas forcément évidente pour tout le monde. Ces outils ne pourront être utilisés de manière optimale que si les utilisateurs finaux parviennent à s'y retrouver. C'est pourquoi nous proposons désormais toutes sortes de formations virtuelles.
Lieu de travail digital
Pour de nombreux travailleurs, un bureau traditionnel en entreprise n'est plus un lieu de travail standard. Dans les conditions de travail actuelles, procurez à vos travailleurs les outils adéquats pour des prestations maximales, tout en simplifiant la gestion opérationnelle de votre lieu de travail moderne.
Des équipements désinfectables
Sur certains lieux de travail, des équipements sont utilisés collectivement. Il faut être particulièrement attentif à l'hygiène et à la désinfection. Ainsi, les appareils doivent être nettoyés plusieurs fois par jour afin de pouvoir travailler en toute sérénité et en l'absence de virus.
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Power Lab
Automatisez facilement les tâches courantes et les opérations écrites. Vous avez des possibilités infinies: développez par vous-même (ou avec notre aide) votre propre application qui vous accompagne à une époque marquée par le Corona. Pensez notamment à une application servant de liste de contrôle qui indique les mesures d'hygiène à prendre en fonction d'un endroit spécifique. Ou alimentez simplement un agent virtuel qui informe les gens sur des sujets spécifiques concernant Corona.
Ces derniers temps, nous avons fait don de nombreux ordinateurs portables et tablettes qui «°traînaient°» à des maisons de repos et de soins, des hôpitaux... Nos collaborateurs ont même pu désigner une organisation qui leur tenait à cœur.
Le mardi 7 avril, de nombreux Flamands faisaient la file devant les recyparcs. Ceux-ci ont rouvert après une longue fermeture. Nous avons soudainement pris conscience du temps que nous perdions à attendre et procrastiner. Grâce à une coordination judicieuse de l'IoT, des caméras intelligentes, de l'intelligence artificielle et des plateformes de données, la commune de Zedelgem a mis fin aux files d'attentes.
Notre équipe données s'est rendue à l'hôpital de Namur afin de prédire le nombre d'hospitalisations. Cela a permis de mieux évaluer la pression sur le service COVID et de planifier plus efficacement la main-d'œuvre. Le matériel de protection médicale nécessaire, tels que des masques, a également pu être mieux calculé sur la base du modèle.
Nous avons facilité l'introduction au centre d'hébergement et de soins « De Ceder » du robot de soins mobile James en guise de complément bienvenu aux discussions sur tablettes.
Faites-nous part des défis auxquels vous êtes confrontés et nous examinerons ensemble comment nous pouvons évoluer vers une situation gagnant/gagnant.
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