Whitepaper IT Outsourcing

Whitepaper IT Outsourcing

IT outsourcing helpt om sneller te veranderen

Deze whitepaper schetst de rol van IT outsourcing in het tijdperk van digitale transformatie. Vele bedrijven zijn hun producten en diensten grondig aan het herbekijken. Door de extra flexibiliteit en vereenvoudiging die IT outsourcing oplevert, verloopt die transformatie vlotter. Bedrijven kiezen voor een vernieuwde aanpak om de volgende redenen:

  • operationele processen verbeteren
  • nieuwe bedrijfsmodellen ontwikkelen
  • de klantbeleving vergroten

Vooral dat laatste, de klantbeleving, raakt de kern. Er is namelijk een beweging ontstaan waarin de mondige klant de regie in handen neemt. Nieuwkomers hebben dat goed begrepen en leggen radicaal de focus op de klant en zijn ervaringen met zijn leveranciers – van kennismaking tot dienst-na-verkoop. Eerder traditionele bedrijven moeten daarmee leren omgaan. Het daagt hen uit om anders te denken.

Sneller en veilig veranderen

Het vermogen van een onderneming om te veranderen bepaalt zijn overlevingskansen. Dat heeft een enorme impact op de IT-organisatie, zeker wanneer omstandigheden sneller wijzigen. Gekwalificeerd IT-personeel is schaars, dus het juist inzetten ervan is van fundamenteel belang. Zet u uw mensen in op het onderhouden van het bestaande of op het realiseren van het nieuwe? Als u inzet op het laatste, wat we u zeker aanraden, komt er mogelijk een bottleneck bij het eerste. Een goede reden dus om na te denken over het uitbesteden van uw noodzakelijke IT: alle toestellen van uw medewerkers, uw standaardsoftware, servers en de beveiliging ervan, enzovoort.

Tijd vrij voor innovatie

Door het operationele beheer van uw IT-omgeving uit te besteden aan een externe partner, kunt u zich focussen op innovatie, zodat uw business kan groeien. U krijgt meer tijd om uw IT-organisatie beter te doen aansluiten op de business.

Om dit alles nog beter te doen slagen, kunt u het outsourcen van uw IT in een breder strategisch kader plaatsen:

  • Wat is de betekenis van IT voor uw organisatie en hoe past dat in uw toekomstvisie?
  • In welke mate ondersteunt IT uw bedrijfsprocessen en hoe flexibel kan IT omgaan met verandering en de complexiteit daarvan?
  • Hoe beoordeelt u wat u best in eigen huis houdt en wat u beter via outsourcing realiseert?

Inspiratie voor de antwoorden op deze vragen staat in de whitepaper hieronder. U kunt ook contact opnemen met een van onze specialisten.

Whitepaper IT Outsourcing