Commvault: volwassen oplossing voor back-up en meer

Een solide strategie rond back-up en recovery vormt meer dan ooit een onmisbaar onderdeel van een bredere IT-securitystrategie. Zeker in een tijd waarin ransomwareaanvallen dagelijks het nieuws halen. Commvault biedt een ruim antwoord op de vraagstukken die daarbij naar voren komen.

Bekijk het volledige interview met Thomas Biesmans op YouTube.

“Ransomware is vandaag één van de grootste bedreigingen voor een bedrijf”, zegt Thomas Biesmans, Technical Consultant bij Inetum-Realdolmen. “Het risico is enorm.” Als een aanval met ransomware alle data encrypteert en onbereikbaar maakt, kun je als bedrijf geen kant meer op. Om die situatie te vermijden, is een degelijke back-up onmisbaar. Het startpunt is daarbij een waterdichte back-upstrategie.

“Zo’n strategie is altijd een afweging”, stelt Thomas Biesmans. “Zie het als een investering, een verzekering.” De afweging die de onderneming moet maken, is niet altijd makkelijk. Ze moet onderzoeken welke data ze mogelijk kan verliezen. Daarna moet ze haar risico-appetijt bepalen: hoeveel data is ze bereid te verliezen en mocht er iets gebeuren met data die ze niet wil verliezen, hoe snel wil ze die dan terugkrijgen? In een volgende stap komt het erop aan de strategie in de praktijk te brengen met de nodige oplossingen.

Hoge graad van maturiteit

Een toonaangevende naam in de markt van back-up en recovery is Commvault. “Het product ondersteunt een heel breed scala aan applicaties – één van de breedste binnen de business”, zegt Thomas Biesmans. “Back-up is bovendien maar een deeltje van de oplossing. ‘One size fits all’ bestaat niet, maar Commvault komt toch heel dicht in de buurt. Het biedt onder meer ook een oplossing voor archivering en data management.” Omdat Commvault een groot aantal applicaties ondersteunt, hoeven back-up administrators niet zelf back-up scripts te schrijven. “Dat maakt het beheer van de back-ups makkelijker. Die aanpak voorkomt ook dat er bij het maken van de back-ups fouten gebeuren.”

Commvault is software – en dus zijn er servers en storage nodig. “Ook dat is een voordeel”, zegt Thomas Biesmans. “Hierdoor werkt het volledig onafhankelijk van de hardware waarop het draait.” Sommige leveranciers van back-uptoepassingen gebruiken eigen hardware, zogenaamde appliances, wat het niet altijd makkelijk maakt om de oplossing op de evolutie in de back-upbehoefte af te stemmen.

“Commvault daarentegen is een heel schaalbaar product dat je overal kunt installeren: on-prem, in de cloud, op Linux, Windows, enzovoort. Dat laat toe altijd de beste fit te kiezen.” Bijkomend voordeel: de keuze uit integratie met tal van storage-oplossingen. “Dat maakt het onder meer mogelijk om het storage snapshot-beheer te centraliseren. Zo creëer je een extra laag in je back-upstrategie.” Storage snapshots bieden immers een extra verzekering.

In de vingers

Commvault richt zich in eerste instantie op de hele grote bedrijven. Maar is het ook een bruikbare oplossing voor kleinere organisaties? “Commvault heeft grote stappen gezet om het beheer van het product te vereenvoudigen. Dankzij de uitgebreide webconsole is de oplossing ook toepasbaar bij kleinere bedrijven. De echte drempel schuilt vaak niet in het product, maar in het IT-team van de onderneming. Sommige teams verwachten dat de back-upoplossing haar werk doet en dat ze daar verder geen omkijken meer naar hebben. Helaas is de realiteit anders. Er blijft altijd iemand nodig om de back-ups in het oog te houden. En dan is Commvault wel een product dat je enigszins in de vingers moet hebben.”

De essentie van een back-upoplossing is echter vooral dat ze indien nodig makkelijk en snel de gewenste data kan herstellen. Heel vaak gaat het daarbij om kleine, alledaagse problemen: een medewerker die per ongeluk een bestand of een e-mail heeft gewist, bijvoorbeeld. “Een belangrijk deel van de back-upstrategie is inderdaad dat je de granulariteit van de restore definieert: hoe en op welk niveau je dat mogelijk wil maken”, zegt Thomas Biesmans. “Je moet vastleggen wat je verwacht op het vlak van item restore.”

Geautomatiseerde testen

Tijdens het opzetten van het back-up design kan de onderneming enerzijds bepalen dat ze een omgeving als geheel kan restoren, bijvoorbeeld een volledige virtuele server, maar ook dat ze – liefst uit dezelfde back-up – items kan terughalen, bijvoorbeeld een bestand, een folder of een drive, een e-mail of een mailbox. Thomas Biesmans: “Dat zorgt ervoor dat je niet telkens een volledige virtuele server moet herstellen – en lang moet wachten – om daar dan uiteindelijk maar een klein item uit te halen.” Een voordeel van Commvault is in dat verband dat de software tijdens het nemen van de back-up een index maakt. Dat laat toe bij het opstarten van de restore om snel te navigeren naar het gewenste item.

Terwijl een back-up nemen doorgaans heel gemakkelijk verloopt, wringt het schoentje meestal bij de uitvoering van een restore. “Dat proces moet je regelmatig testen”, zegt Thomas Biesmans, “om te zien of de back-ups volledig zijn en of ze er een restore mee kunnen uitvoeren.” Commvault laat toe die testen te automatiseren. “Een manuele restore periodiek uitvoeren kan heel arbeidsintensief zijn. Door dat te automatiseren kan je een deel van dat werk offloaden naar het product zelf.”

CASP

Inetum-Realdolmen is een Commvault Authorized Support Partner (CASP). “Dat wil zeggen dat we de nodige kennis in huis hebben”, besluit Thomas Biesmans. “Om als CASP op te treden, moet je de nodige certificaten behalen. Het grote voordeel is dat wij als CASP een extra toegevoegde waarde bieden aan onze klanten. We zijn een lokaal aanspreekpunt, waardoor klanten hun vragen niet moeten stellen aan de supportteams van Commvault in de Verenigde Staten of India.”

Ook voor u?

Om na te gaan welke back-upoplossing een ‘best fit’ is voor de behoeften van uw organisatie op het gebied van databescherming, management en restore, biedt Inetum-Realdolmen de Backup Roadmap. U ontvangt een gepersonaliseerde roadmap. Klik hier voor meer info. Heeft u nog vragen omtrent deze technology review of wenst u een roadmap, contacteer onze experten via info@inetum-realdolmen.world.