In een recordtijd stoomde ons intern IT team een aantal laptops met communicatietool om te (video)bellen klaar. Ondanks de snelheid, werden de nodige securitymaatregelen niet uit het oog verloren. Onze helpdesk kan de laptops bovendien vanop een afstand besturen, waardoor hulp ook (virtueel) nabij is en het zorgpersoneel niet extra belast wordt. Door de laptops in bruikleen te geven aan het woonzorgcentrum, kan de oudste generatie van de familie blijven communiceren met alle nakomelingen. De beschikbaar gestelde toestellen kunnen bovendien blijvend ingezet worden in het woonzorgcentrum, ook na de crisis. Op die manier kunnen de bewoners ook geliefden die bijvoorbeeld in het buitenland wonen regelmatig zien en spreken.
Ondertussen werd een volgende lading laptops klaargestoomd om in deze crisissituatie te dienen als middel om mensen met elkaar te verbinden. We hebben intern een oproep gelanceerd naar onze medewerkers: wie een familielid heeft in een woonzorgcentrum, kon zich aanmelden voor dit initiatief. Op die manier ondersteunen we hen en hopen we de mentale pijn die het Coronavirus met zich meebrengt ook bij hen wat te verzachten.
We zijn blij dat we door middel van technologie zo een klein golfje van geluk kunnen veroorzaken bij de mensen die elkaar graag zien, nu dan even virtueel. Hopelijk snel weer in levende lijven en betere omstandigheden.
Voor meer informatie rond dit initiatief, kan u bij Katty Verresen terecht.