Snel kunnen inspelen op een veranderende wereld vraagt om een sterke digitale strategie. Onesto koos daarbij voor een digitaal platform. Ze optimaliseerden zo hun dagdagelijkse dienstverlening, zowel voor hun klanten als intern, en haalden alle functionaliteiten in huis die wel eens van pas kunnen komen in de nabije digitale toekomst.
Woonkrediet dat kansen biedt
Al 125 jaar kan je bij Onesto terecht voor voordelige, gewaarborgde leningen. Als erkend hypothecair kredietverstrekker bieden ze iedereen de kans om een eigen woning te verwerven of te behouden. Ze richten zich exclusief op particulieren die hun eerste woning en eventuele renovatie ervan willen financieren en begeleiden hen doorheen het totale woonproject. “Zo’n begeleiding vraagt om een uitgebreide dienstverlening en een nauw contact met onze klanten en andere stakeholders zoals schatters. Om die communicatie en informatie-uitwisseling, zowel met de klant als binnen ons bedrijf, naar een hoger en future proof niveau te brengen, tekenden we een digitale roadmap uit”, zegt David Govaert, directielid bij Onesto.