De moderne werkplek wordt steeds meer digitaal. Tegelijk schrikken organisaties er niet langer voor terug om de inrichting en zorg voor die digitale werkplek uit te besteden. Aan een ervaren ICT-partner als Inetum-Realdolmen, bijvoorbeeld, die met Workplace as a Service een aantrekkelijke flexformule biedt in een transparant pay-as-you-use-model. Naast de hardware zelf, omvat WpaaS ook een aantal managed services: van diverse ondersteunende diensten tot het onderhoud en de vervanging van de werkplektoestellen.
“Zoals steeds is het onze ambitie om de klant maximaal te ontzorgen”, stelt Steve Mommaert. “Maar de klant bepaalt uiteraard zelf hoe ver hij precies wil gaan in die ontzorging. In functie van zijn concrete, specifieke behoeften en zijn financiële mogelijkheden bieden wij hem verschillende pakketten aan waaruit hij naar eigen inzicht kan kiezen.”
Voordelen bij de vleet
De voordelen van zo’n WpaaS-formule zijn niet alleen duidelijk maar ook talrijk. Eerst en vooral voor de werkplekgebruikers zelf, die altijd en overal vlot aan de slag kunnen in hun vertrouwde digitale werkomgeving. Maar ook de CIO, de CFO en zelfs de hr-manager putten er voordeel uit. Zo laat de overstap van een capex- naar een opex-model voor ICT-uitgaven de CFO toe om zijn kosten efficiënter te beheren. Op het einde van de rit blijken die vaak ook een stuk lager uit te vallen.
De hr-verantwoordelijke kan dan weer uitpakken met meer tevreden medewerkers die makkelijker op te leiden zijn, ook op afstand. Daarnaast vormt het innovatieve WpaaS-concept een extra incentive om nieuwe en vooral jonge medewerkers aan te trekken. Die beschikken daarmee steeds over een moderne ICT-toolbox op hun maat. Last but not least helpt WpaaS ook om nieuwe medewerkers snel opgestart en ingewerkt te krijgen. Dat is vooral handig gebleken tijdens de coronapandemie, toen verplicht thuiswerk aan de orde van de dag was en zelfs onboarding uitzonderlijk op afstand moest gebeuren.
“Onder andere door die pandemie en de schaarste aan onderdelen en producten die eruit voortvloeide, hebben veel organisaties de voorbije jaren op haastige, paniekerige wijze allerlei hardware aangekocht. Niet al die hardware was even makkelijk te implementeren”, herinnert Steve Mommaert zich. “Erger is dat zij nu vaak ook opgezadeld zitten met een erg heterogeen pc-park, dat zich ook niet altijd even makkelijk laat beheren. Dankzij onze WpaaS-oplossing is hun CIO alvast van die vervelende zorg verlost. Wij nemen immers het beheer van zijn pc-park over.”
Drie financiële formules
“Sterker nog: dankzij ons nieuwe, uitgebreide WpaaS-aanbod kan die CIO zijn heterogene pc-park opnieuw uniformiseren”, vervolgt Steve Mommaert. Daartoe lanceert Inetum-Realdolmen een zogenoemde ‘Buy Back’-formule, waarbij het de afgeschreven toestellen van de klant overneemt in het kader van een WpaaS-overeenkomst en hem de restwaarde van die toestellen uitbetaalt. Dat genereert extra cash voor de klant. De overgenomen toestellen kan de klant vervolgens laten vervangen door nieuwe exemplaren die de homogeniteit van zijn pc-park versterken.
Bij een tweede formule neemt Inetum-Realdolmen de toestellen van de klant over en verhuurt ze vervolgens terug aan de klant. Bij die zogenoemde ‘Sale & Lease Back’-formule gaat het om toestellen die nog niet volledig zijn afgeschreven. “Wij nemen de maandelijkse afschrijfkost over en factureren die op onze beurt aan de klant binnen het raam van een WpaaS-contract.”
En dan is er nog een derde formule waarbij de klant een aantal toestellen uit zijn pc-park flexibel kan inzetten. “Die zogenoemde ‘Flex’-formule leent zich vooral tot het efficiënt on- en offboarden van medewerkers. Verlaat een medewerker de organisatie, dan gaan wij zijn toestel ophalen, wissen en bij ons op stock leggen. Zo kan de klant een - weliswaar beperkte - eigen voorraad aanleggen, zonder daarvoor te hoeven betalen. Op dat moment vervallen ook de kosten voor zowel het toestel zelf als de bijbehorende dienstverlening. De klant betaalt met andere woorden enkel voor wat hij effectief gebruikt.”
