Ga aan de slag met onze drie belangrijkste conclusies
Overgang naar Unified Interface
Joris Poelmans (Solution Architect bij Realdolmen), Philip Verlinden (Solution Architect bij Microsoft) en Stéphane Dorrekens (CTO bij Business Elements) legden uit waarom het zo belangrijk is de overgang naar de nieuwe Unified Interface te maken. Zij hebben duidelijk gemaakt dat de oudere webklant door Microsoft is afgeschreven, en dat uitvoerders de oudere webapps van hun klanten naar de nieuwe Unified Interface zouden moeten omzetten, hoewel enkele belangrijke functies zoals onder andere Advanced Find, Merge Records, Set Personal Options nog niet aanwezig zijn in de Unified Interface. Deze functies kunnen worden ingeschakeld in de Unified Interface. Ze worden er weergegeven als oudere vensters.
Joris heeft ons de nieuwe en verbeterde functies van de Unified Interface laten zien, waaronder de nieuwe Timeline-ervaring, Navigation en View Improvements. Hij heeft ook zijn eerlijke mening over deze verbeteringen met ons gedeeld, wat door de deelnemers erg op prijs werd gesteld. En, niet onbelangrijk, Stéphane heeft de twee bestaande strategieën voor een succesvolle overgang naar de Unified Interface uitgelegd.
Coderen of niet coderen
Sara Lagerquist is een Microsoft MVP en Power Platform Consultant bij Konsulterna. Haar sessie over een nieuwe manier om geautomatiseerde processen te implementeren in Dynamics 365 zonder het gebruik van code, was geweldig. Zij gelooft sterk in #LessCodeMorePower. Het is echt verbluffend om te zien wat er vandaag mogelijk is op het Microsoft-platform, zonder te moeten coderen.
In haar sessie heeft ze een geweldige vergelijking gegeven van de twee welbekende procestools voor bedrijfsautomatisering, Workflows en Power Automate (voorheen Microsoft Flow). Ze benadrukte dat Workflows vroeg of laat zal ophouden te bestaan en dat het aan te raden is Workflows te vermijden bij toekomstige implementaties, hoewel Microsoft nog niet heeft aangekondigd dat ze Workflows zouden afschrijven.
Ze had het ook over enkele best practices om in het achterhoofd te houden bij het aanmaken van Power Automate-processen. Vermijd bijvoorbeeld het gebruik van de Common Data Service-connector en gebruik liever de Common Data Service (huidige omgeving). Ze heeft ook een lijst gedeeld met beginnersfouten die zij of haar collega's hebben gemaakt wanneer ze begonnen te werken met Power Automate.
Ervaring met mobiliteit in Dynamics 365 CRM-projecten
Dominique Gire is de Microsoft Business Applications Director bij Gfi. Hij gaf een erg interessante en inspirerende sessie over zijn ervaring als CEO van een bedrijf dat zich bezighoudt met het implementeren van mobiliteit voor Dynamics 365 CRM-projecten. Hij heeft ons laten zien dat er verschillende mogelijkheden voor mobiliteit zijn in Dynamics 365, maar dat ze allemaal hun eigen specifieke use-cases hebben. Hij sprak met duidelijk plezier over de grootschalige en succesvolle mobiliteitsprojecten die hij heeft geïmplementeerd en wat hij daarbij allemaal heeft geleerd.
Het interessantste inzicht van zijn sessie is zijn ervaring dat klanten niet altijd weten wat ze willen. Zij weten ook niet wat er mogelijk is. Hij heeft uitgelegd dat het de taak van de partner is om de klant waar nodig door het proces te leiden.
