wedding

Het perfecte huwelijk tussen business en IT met Microsoft Power Platform als ceremoniemeester

9 juli 2020

Microsoft

Om concurrentieel te blijven, moeten organisaties snel en flexibel systemen en processen kunnen bijwerken. Door budgetbeperkingen, tijdrovende ontwikkelingscycli en verouderde systemen houden ze echter vaak zo goed of zo kwaad als het kan vast aan de bestaande situatie. Onze Microsoft Power Platform experts leggen uit hoe een bedrijfsgerichte aanpak kan worden gebruikt om niet alleen de oplevering van nieuwe softwareoplossingen te stimuleren, maar ook om innovatie binnen te sluizen op de werkvloer en zakelijke gebruikers te empoweren.

Maak kennis met onze Power Platform-experts

Joris is een solution architect die al meer dan 20 jaar met de Microsoft-stack werkt. De afgelopen vijf jaar heeft hij vooral gewerkt voor grote Dynamics 365 Sales- en Customer Service-klanten. Hij is een voormalig SharePoint MVP en bestuurslid van de BeLux Dynamics CRM User Group. Lees er alles over op zijn eigen blog.

Senior Data Insights Consultant en Data Platform MVP, dat zijn de ‘officiële’ termen om de activiteiten van Benni te beschrijven. Dagelijks zet hij grote hoeveelheden koffie om in inzichten over klantgegevens.
 

Jeroen is consultant in het Digital Workplace team dat gespecialiseerd is in het bouwen van digitale omgevingen om alle zakelijke gebruikers te ondersteunen in hun dagelijkse activiteiten. Zijn belangrijkste focus ligt op Office 365 en verwante technologieën. 

 

Laten we beginnen bij het begin. Wat is het Microsoft Power Platform precies? 

“Het is een low-code platform dat Microsoft 365, Azure, Dynamics 365 en standalone applicaties omvat”, legt Joris uit. “Low-code betekent dat gebruikers zonder achtergrond in ontwikkeling apps kunnen maken in minder tijd dan een ontwikkeling op maat normaal zou toestaan.  Door deze kracht in handen te geven van zakelijke gebruikers is er een enorm potentieel ontstaan voor het verbeteren van processen die vrij vaak nog steeds afhankelijk zijn van spreadsheets, handmatige processen en papier.” 

Wat is vanuit jouw visie en expertise de toegevoegde waarde van het Power Platform voor organisaties?

 “De gebruiksscenario's worden vaak geïnitieerd door zakelijke gebruikers die een specifiek proces willen verbeteren”, vertelt Joris. “Ik werk momenteel voor een grote klant in de automobielindustrie, waar productingenieurs een mobiele app hebben gebouwd met Power Apps in combinatie met Power BI om kwaliteitstests uit te voeren op materialen die worden gebruikt om auto's te bouwen. Omdat business owners nu in staat zijn om zulke apps zelf te bouwen, is het makkelijker om snel bedrijfswaarde te leveren, en zijn ze in staat om deze apps binnen enkele dagen of weken te itereren en te verbeteren.” 

Benni gelooft echt dat de kracht van het Power Platform ligt in een combinatie van alle tools. “Je kunt met elke tool apart erg leuke dingen doen. Maar wanneer je ze combineert, vullen ze elkaar zo goed aan dat ze meer zijn dan de som van de individuele componenten. Bovendien heeft het Power Platform de afgelopen jaren een explosieve groei gekend.”

“Veel van onze klanten zijn naar Office 365 gemigreerd en krijgen toegang tot het Power Platform sinds het in veel Microsoft 365-licenties is opgenomen”, vertelt Jeroen. “We hebben ontdekt dat het zakelijke gebruikers inspireert om moderne applicaties, workflows en rapportering te bouwen voor zichzelf en hun team. We analyseren de aanpak die voor deze toepassingen wordt gevolgd en we gebruiken dezelfde technologie om robuuste oplossingen te implementeren om processen te automatiseren.”

 Wat zijn typische gebruikssituaties in jullie domeinen?

“Als Dynamics 365-oplossingsarchitect kan ik de Power Platform-componenten bovenop het Dynamics 365-platform gebruiken, omdat alle D365-toepassingen het Power Platform als basis gebruiken. Doorgaans moeten CRM- en ERP-toepassingen met veel verschillende systemen worden geïntegreerd. Met meer dan 300 connectors beschikbaar in Power Automate kunnen we processen nu over de toepassingsgrenzen heen automatiseren. Tegelijkertijd kunnen andere toepassingen en processen ook gebruikmaken van de gegevens in Dynamics 365, waarbij maximaal gebruik wordt gemaakt van open standaarden zoals bijvoorbeeld het Common Data Model", zegt Joris.

 “Mijn focus ligt meestal op data en daar optimaal gebruik van maken”, legt Benni uit. “Power BI is de grootste tool in mijn gereedschapskist en maakt het mogelijk de inzichten van de data op een strakke en informatieve manier te presenteren. Het gebruik van het Common Data Model voor consistente gegevensdefinities maakt de dingen echt efficiënter. In het verleden hebben we een set Power Apps en Flows gebouwd om gebruikers te helpen hun eigen vernieuwingen te activeren, aangepaste waarschuwingen in te stellen of zelfs gegevens te extraheren voor extern gebruik. Het helpt ons om out-of-the-box te denken en een rijkere ervaring voor onze klanten te creëren.”

 Als Digital Workplace consultant richt Jeroen zich op het creëren van een digitale omgeving die iedere zakelijke gebruiker in zijn dagelijkse taken ondersteunt. Als gevolg daarvan kan het Power Platform helpen om de efficiëntie te optimaliseren en de tijd te verminderen die verspild wordt voor vrijwel elke terugkerende taak of bedrijfsproces. Dit kunnen zeer gespecialiseerde taken zijn, zoals het managen van een labomgeving, het opvolgen van trials, het assisteren van serviceteams, het ondersteunen van onboarding en offboarding enz.  Het kan ook worden gebruikt voor typische alledaagse taken zoals het beheren van reserveringen voor gedeelde apparatuur, het beheren van resources, het bouwen van een aanvraagsysteem en het beheren van documenten. “In alle scenario's ligt de kracht van het platform in zijn vermogen om verbinding te maken met externe applicaties en systemen”, zegt Jeroen.

Laat ons uw huwelijk in goede banen leiden

Wij werken voor een zeer brede groep klanten in verschillende sectoren en in verschillende afdelingen. Dat stelt ons in staat om de beste praktijken en ideeën van de ene sector of afdeling op te pikken en deze informatie in andere te gebruiken. Daarnaast werken we nauw samen met de experts van Microsoft en verwerven we onze expertise uit de eerste hand.

Door de verworven kennis van onze Office 365, Dynamics CRM en Data Insights teams te combineren, hebben we ons virtuele Power Lab team opgericht. Dat stelt ons in staat om expertise van diverse platformen samen te brengen en de ‘Better Together'-filosofie van Microsoft echt tot leven te brengen!

Ontdek hier meer over ons Power Lab-aanbod

Ontdek alle blogs
Lees meer

Schrijf je in en ontvang onze blogs in je mailbox

Inschrijven op de nieuwsbrief

Blijft u graag op de hoogte van nieuws, aanbiedingen en events over onderwerpen die u zelf kiest?

Schrijf u hier in