Les ordinateurs portables deviennent peu à peu incontournables sur les bancs des écoles flamandes. Élèves et enseignants utilisent de plus en plus fréquemment ces appareils mobiles très utiles. Pour en faciliter l’acquisition et en assurer l’usage même en cas de vol ou de dégradation, le collège de Hal appartenant au réseau d’enseignement flamand GO! a fait appel au service WpaaS de son partenaire ICT Inetum-Realdolmen.

Le collège GO! de Hal fait partie du groupe scolaire UN!K, qui réunit quelques dizaines d’établissements du réseau d’enseignement GO! de la Communauté flamande répartis dans les régions d’Asse, de Hal et de Wemmel. « Notre école secondaire accueille uniquement des élèves du premier degré », indique son directeur, David De Clercq. 

Le collège GO! de Hal se trouve sur le même campus que l’athénée de Hal du même réseau et que l’école primaire « De Leerboom », membre du même groupe scolaire. Comptant près de 500 élèves, ce collège forme un ensemble autonome, qui abrite notamment sa propre équipe pédagogique. 

« De nos jours, l’ordinateur portable est devenu indissociable de l’univers scolaire », estime le directeur. « Cet appareil mobile offre de nombreuses possibilités d’apprentissage supplémentaires aux jeunes. Il permet par ailleurs aux élèves et aux enseignants de travailler de manière plus efficace et de gagner énormément de temps d’apprentissage. En parallèle, l’ordinateur portable nous permet d’offrir une approche personnalisée à chaque élève. » Et ce n’est pas un luxe superflu pour le collège GO! de Hal. « Nous travaillons avec un ensemble très diversifié d’élèves qui apprennent tous à des rythmes différents. » Voilà pourquoi il est intéressant que les enseignants puissent utiliser de meilleurs supports didactiques pour leurs leçons, ainsi que des exercices numériques sur mesure, tout en ayant la possibilité d’alterner sans difficulté entre apprentissages de groupe et individualisés, entre l’ordinateur d’un élève et l’appareil du professeur muni d’un projecteur.

WpaaS allège la charge de travail de l’école

L’ambition des responsables politiques de l’enseignement flamand de fournir un ordinateur portable à chaque élève est, pour toutes ces raisons, tout à fait justifiée. Depuis deux ans, la pandémie de coronavirus a incontestablement engendré une accélération de ce mouvement. « Avant la COVID, il est vrai que nous disposions de quelques locaux informatiques que les enseignants pouvaient réserver, mais ceux-ci étaient constamment occupés et insuffisants », se souvient David De Clercq. « Nous possédions un certain nombre d’autres appareils mobiles que les élèves pouvaient emprunter, mais nous avons remarqué que la demande prenait de l’ampleur d’année en année, de la part des enseignants également. Il devenait de plus en plus difficile pour l’école de mettre un appareil mobile à la disposition de chacun et encore plus complexe de les remplacer ou de les faire systématiquement réparer en cas de panne. »

 One stop shop

L’offre WpaaS destinée au collège GO! de Hal concerne du matériel HP et des accessoires connexes. Inetum-Realdolmen a établi un catalogue en fonction des besoins des utilisateurs de l’école. « Les appareils HP sont pourvus d’un écran tactile qui permet à nos élèves de les maîtriser très rapidement. Les ordinateurs portables des enseignants peuvent être convertis en tablettes, ce qui est aussi très pratique. »

Outre le remplacement des appareils volés, la formule WpaaS garantit la réparation rapide en cas de dégradations. « Lorsqu'un ordinateur ne fonctionne pas ou connaît des défaillances, un technicien d’Inetum-Realdolmen vient le chercher le plus rapidement possible et le rapporte une fois réparé. Dans l’intervalle, l’élève pourra utiliser un appareil de remplacement », ajoute Lien Storms. Grâce à la politique WpaaS proactive, les élèves disposent en permanence d’une réserve suffisante d’appareils fonctionnels.

L’école peut facilement se charger elle-même de l’installation et de la gestion des ordinateurs portables sur Intune, un outil Microsoft basé sur le cloud et destiné à la gestion des appareils mobiles. « En fin de compte, notre choix a surtout été guidé par le service complet et de qualité d'Inetum-Realdolmen. Grâce à WpaaS, notre bénéfice est bien plus que des ordinateurs portables », conclut la responsable ICT.