Ce qui est indispensable, car le consommateur d'aujourd'hui s'attend à recevoir un message personnalisé et choisit des solutions qui répondent parfaitement à ce dont il a besoin à ce moment-là. Il n'est pas possible d'accompagner tous ces clients potentiels individuellement et manuellement depuis le moment où ils entendent parler de vous pour la première fois à celui où ils sont prêts à effectuer un achat. Mais la mise sur pied d'un environnement marketing intelligent et automatisé ne se fait pas tout seul.
Le A d'autonome
Il est pourtant difficile de surestimer l'impact d'un environnement marketing efficace et moderne. Il nous permet de procéder à une segmentation ultra-granulaire et de trouver davantage de leads qu’auparavant, plus pertinents aussi. Ces leads peuvent désormais être retenus sur la base de données détaillées, et l'ensemble de leur processus d'achat peut être inventorié minutieusement : quel contenu consomment-ils ? Quand ? Et que cherchent-ils encore ? Ces informations peuvent aussi être liées à des informations sur des achats précédents, afin que vous obteniez une vue à 360° de vos clients. Les campagnes peuvent facilement être adaptées en cours de route, et les résultats sont transparents et mesurables. Vous pouvez suivre de près vos efforts en matière de marketing avec des dashboards intelligents et des rapports transparents.
L'automatisation dans un écosystème
Eh bien, que vous faut-il pour un tel environnement marketing ? Pour de nombreuses entreprises, le pas à franchir semble important, mais pratiquement personne ne commence à partir d'une page blanche. Lors de la mise sur pied d'un environnement marketing à l'épreuve du futur, solide, il est crucial de miser sur l'intégration. Si vous harmonisez mieux le CRM, les outils marketing et éventuellement la Business Intelligence et les outils analytiques, vous créez un écosystème à partir duquel l'automatisation est beaucoup plus simple. Ce qui ne profite vraiment pas qu'à votre département marketing. Avec de meilleures connaissances et une plus grande intelligence, votre département sales devient aussi bien plus efficace, votre charge administrative plus réduite et vos soucis opérationnels diminuent. Vous voyez aussi plus facilement où se situent les opportunités en vue d'optimiser les coûts.
Êtes-vous prêts pour le marketing automatisé intelligent ?
Realdolmen aide les entreprises à évoluer vers un environnement marketing parfaitement intégré, avec plus de connaissances, un meilleur ROI et un impact plus important. Nous examinons ensemble ce qui est nécessaire pour faire de votre environnement actuel un écosystème plus intelligent, en mesure de renforcer et d'automatiser votre marketing.
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