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5 raisons de commencer votre parcours de migration et de transformation Dynamics dès aujourd’hui

21 août 2023

Customer Experience

     Par Martin Smit, Microsoft D365 Solution Manager

Un article récent sur les « migrations inverses depuis le cloud » a attiré mon attention. Apparemment, un certain nombre d’entreprises quittent aujourd’hui le cloud pour revenir à des solutions sur site. Le terme « rapatriement depuis le cloud » était utilisé dans ce contexte. Les arguments invoqués pour justifier ce « retour sur site » étaient liés aux coûts, à la sécurité et à une perte de contrôle. Ici, pourtant, nous vous demandons de garder les pieds sur terre et d’adopter une stratégie cloud dans le contexte de Microsoft Dynamics 365.

Pourquoi ?

Si vous travaillez aujourd’hui avec une version sur site de Microsoft Dynamics CRM, ne vous inquiétez pas. Vous n’êtes pas seul. Vous avez peut-être de bonnes raisons pour lesquelles vous n’avez pas encore repensé votre stratégie. Mais voici quelques arguments qui pourraient influencer votre décision.

  • L’accès aux dernières fonctionnalités et mises à jour. Mais pourquoi est-ce important ? Car il offre les avantages suivants :
    • Des utilisateurs plus satisfaits
    • Une longueur d’avance sur la concurrence face à l’évolution des demandes de vos clients et du marché
    • Une sécurité accrue
    • Une diminution des frais informatiques
  • Des coûts réduits. Nous ne pouvons pas mieux l’expliquer que le visuel sous ce paragraphe.
  • L’intégration avec vos autres outils populaires tels que O365 (désormais M365), Power Platform, Power BI et bien plus encore. Découvrez la collaboration constructive entre CRM et Teams ou Outlook.
  • Une flexibilité et une évolutivité accrues. Cela vous permet d’augmenter ou de diminuer le nombre d’utilisateurs, d’ajouter de la capacité de stockage et de modifier la plateforme en fonction de vos besoins.
  • Une sécurité améliorée. Peut-être aurions-nous dû mentionner cela en premier, car vous ne voudriez pas passer à côté de mises à jour de sécurité essentielles et ainsi compromettre vos activités.

Par où commencer ?

Associez-vous à un partenaire de confiance qui vous guidera en alliant compétence et vision. Allez au-delà d’une approche de migration purement « lift and shift », qui consiste à migrer votre application et les données associées vers le cloud avec un minimum de changements, voire aucun. Faites de votre migration une transformation, ou mieux encore, jetez les bases d’une nouvelle approche pour entrer dans un Digital Flow. Après tout, le changement est la seule constante et les entreprises les plus à même de s’adapter survivront et prospéreront. 

Assurez-vous de créer une feuille de route évolutive qui inclut différents départements, pas seulement l’IT. Il est primordial de donner plus d’autonomie à vos collaborateurs pour tirer parti de l’engagement des clients en faisant preuve d’excellence opérationnelle dans toute l’organisation. 

Comment pouvons-nous vous aider ?

En collaboration avec notre partenaire Microsoft, nous vous proposons un programme attrayant pour rendre votre parcours encore plus intéressant. Vous pouvez lire cette section sur Microsoft Learn pour en savoir plus sur ce programme.

Nous vous en donnons déjà un aperçu ici puisque vous avez pris le temps de lire l’article complet. Notre démarche comprend une évaluation de la migration complétée par un rapport d’évaluation solide qui se révèlera très utile dans votre processus de décision. Pour plus de clarté, nous avons créé nos propres packs de migration déclinés en tailles de t-shirts (S, M et XL). Rassurez-vous, ils s’adapteront parfaitement à votre organisation comme aux autres organisations qui en ont déjà fait l’expérience avant vous. Nous pouvons vous soutenir dans une migration purement « lift and shift », mais aussi créer l’élan d’un changement plus fondamental. Pour cela, nous misons sur notre approche Awareness & Design et notre engagement à fournir une véritable valeur en connectant les personnes, les processus et la technologie.

Nous aborderons tout cela en détail lors de notre webinaire où Nabil Ajakaoui et moi-même partagerons des perspectives encore plus intéressantes pour définir votre parcours idéal de migration et de transformation. Inscrivez-vous via ce lien pour ne rien manquer !

   Nabil.ajakoui@inetum-realdolmen.world

 

   Martin.smit@inetum-realdolmen.world

 

 

 

 

 

 

A la recherche de plus d'informations ?

Si vous utilisez actuellement encore Microsoft Dynamics CRM/AX sur site et si vous vous demandez si une migration vers Dynamics 365 (en ligne) pourrait s’avérer nécessaire ou utile pour votre entreprise, vous trouverez ici un premier complément d’information pour vous mettre sur la voie.