De plus, Galloo recherchait un progiciel de gestion de la maintenance stable qui pouvait être relié à d'autres progiciels. « Avant, nous avions besoin de 2 à 3 progiciels. Maintenant que nous travaillons avec Rimses, nous avons pu réaliser de nombreuses intégrations, comme avec notre logiciel de comptabilité et notre ERP », explique Kevin.

« Le principal problème était la recherche de la bonne structure : quels sont par exemple les bons centres de coûts ? Comment intégrer le volet finance ? Une bonne collaboration entre notre service ICT, nos services de maintenance et Realdolmen était nécessaire pour formuler une réponse correcte. L'approche du chef de projet de Realdolmen était cruciale et nous a permis de respecter notre timing serré », précise Steve Decroubele, ICT Manager. « Chaque entreprise est différente, il est nécessaire de s'adapter au contexte spécifique de l'entreprise. C'est la seule manière de réaliser les bonnes liaisons. »