Event
Innovation Thursday - Customer Experience (Webinar)Veranker de digitale versnelling in een hybride klanten- en eindgebruikerservaring.
Vele ondernemingen hebben de voorbij maanden noodgedwongen een digitale versnelling hoger geschakeld, van een offline naar een volledig online klanten- en eindgebruikerservaring in een mum van tijd. Het is nu zaak deze digitale snelheid aan te houden. Het is van het grootste belang om nu de klanten- en eindgebruikerservaring een optimale plaats te geven in het nieuwe digitale landschap.
En waarom niet nu al een voorsprong nemen, en als organisatie reeds nadenken over de consistente ervaring die u in de toekomst aan uw klanten wil bieden, ongeacht wat deze ons brengt?
Bent u de beslissingsnemer die wil werken aan een optimale omnichannel klantenervaring in een snel veranderende digitale wereld?
Schrijf u dan hier in!
Agenda
Webinar topics
- Digitale acceleratie incuberen in uw volledige organisatie en dienstverlening
- Veranker het nieuwe normaal van morgen in de realiteit van vandaag door middel van een digitale roadmap
- Concrete handvaten om aan de slag te gaan
- Proef van de cases
- Realiseer digitaal leiderschap door de digitale versnelling concreet en gedragen te maken
- Van ad hoc modus naar structurele modus