Event

Innovation Thursday - Chatbot

Innovation Thursday - Chatbot

Sta altijd klaar voor uw klanten

Bijna iedereen heeft al eens een gesprek gevoerd met een chatbot. Soms staan we versteld van z’n kennis maar vaak stoten we op de grenzen van deze nieuwe technologie. Menselijk contact helemaal vervangen is dan ook niet de bedoeling, wel kan het dienen als waardevol eerste contactpunt. Uw klant kan door middel van een chatbot altijd ergens terecht met z’n vragen, een kostbare toevoeging aan uw customer journey. 

Tijdens deze Innovation Thursday tonen we aan de hand van demo’s onze visie op chatbots. We demonstreren hoe gemakkelijk het is om deze virtuele assistent te trainen en feedback te verzamelen over het resultaat ervan. Met andere woorden, het belooft een interessante namiddag te worden waar onze experten u persoonlijk te woord zullen staan.

Agenda

12:30

Welkom lunch & registratie

13:15

Introductie Innovation & "FabLab Innovation Services"

13:45

Chatbots: Toegevoegde waarde en innovatieve oplossingen (Roundtable)

14:30

Pauze

14:45

"One chatbot can make a difference": Use cases & demo's

16:00

FabLab open tour & Netwerking

16:30

Einde

Presentatie

Wenst u de presentatie nog even rustig door te nemen, dan kan u die hieronder downloaden.