De Veeam-oplossing
Met vier vestigingen die elk met hun eigen systeem werkten en enkel klassieke back-ups op tape hadden, besloot Cordeel dat het tijd was om preventief haar servers te vernieuwen en een betrouwbare back-uptool voor haar virtuele omgeving aan te kopen. “Het doel van dit project was enerzijds om onze data degelijk te kunnen beschermen. Langs de andere kant wilden we onze IT-omgeving ook meer uniformiseren. Heel de organisatie werkt nu met dezelfde tool. Voor onze IT-afdeling, die in Temse zit, betekent dat een wereld van verschil”, aldus Lieven van Raemdonck, ICT manager bij Cordeel.
Naast uniformiseren was ook centraliseren een belangrijk argument voor Cordeel. “In Temse maken en bewaren we nu alle back-ups van heel Cordeel. We beschikken over twee fysieke opslagsystemen; één voor productie en één voor de back-ups”, legt Nicolas De Wilde, Systeembeheerder bij Cordeel uit. “Het mooie is ook dat Veeam agentless werkt en rechtstreeks communiceert met de hypervisor van VMware.”
“Het was al snel duidelijk dat Veeam Backup Management Suite de perfecte oplossing was voor Cordeel”, vertelt Thomas Biesmans, System Engineer bij RealDolmen. “Veeam is een zeer dynamische tool en heeft een mooie compatibiliteit met VMware. We maken nog steeds back-ups op tape, maar Veeam is de ideale tool voor de virtuele omgeving”, legt Biesmans uit. “We hebben Cordeel dan ook geadviseerd om ook de tapes te blijven gebruiken en off-site te bewaren. Je kan immers nooit zeker genoeg zijn.”
“Je kan de beveiliging uiteraard zo ver doordrijven als je zelf wil”, gaat Biesmans verder. “Maar naast RTO en RPO, spelen natuurlijk ook het kostenplaatje en de beschikbare ruimte een rol.” Op basis van die factoren hebben Cordeel en RealDolmen uiteindelijk beslist om elke nacht van alle VM’s een incrementele back-up te maken en een keer per maand een volledige back-up.
“Dat Veeam een dynamische tool is, merk je ook aan heel wat kleine dingen. Als ‘s nachts de verbinding even zou uitvallen, dan hervat Veeam de back-up daarna automatisch. Dat in combinatie met de SureBackup zorgt ervoor dat we steeds over recente, werkende back-ups beschikken. We kunnen dus op onze beide oren slapen”, vertelt De Wilde. Cordeel is ook erg gecharmeerd door de deduplicatie functie: “Die zorgt werkelijk voor een enorme compressie. Omdat de hoeveelheid data die elke nacht geback-upt moet worden zeer groot is, komen we hierdoor nu toe met één nacht.”
Naast back-uppen gebruikt Cordeel Veeam vooral voor replicaties en redundant werken. Alle VM’s van de verschillende vestigingen bevinden zich ook nog eens op de hoofdzetel in Temse. Van Raemdonck: “De Citrix-omgeving draait bijvoorbeeld enkel in Temse. De medewerkers in onze verschillende vestigingen merken hier niets van. Het grote voordeel is dat het een stuk sneller gaat. Als een medewerker bijvoorbeeld per ongeluk een bestand gedeletet heeft, kunnen we dit in een mum van tijd herstellen. Of als een VM uitvalt, verliezen we dankzij de Instant VM Recovery geen tijd. Dat heeft een enorme positieve impact op onze RTO.” De Wilde vult aan: “Bovendien kunnen we dankzij Veeam alle technische problemen centraal vanuit onze hoofdzetel herstellen.” “Temse is dus nu ook op IT-vlak het kloppend hart van onze organisatie”, besluit Van Raemdonck.
Cordeel werkt sinds februari 2013 met Veeam Backup & Replication: “De implementatie ging dankzij de expertise van RealDolmen erg vlot. Op een kleine maand tijd was alles in kannen en kruiken. En na een introductiesessie van Thomas Biesmans konden we gelijk aan de slag. Het is een hele geruststelling dat, mocht er iets misgaan, onze data veilig is”, vertelt Van Raemdonck. “In de toekomst willen we wel meer inzetten op Veeam One. Momenteel gebruiken we die software enkel voor de capacity planning. En als groeiend bedrijf is dat zeker een must. Bovendien werken we dankzij de oplossing van Veeam zo goed als hardwareonafhankelijk. Met het oog op een mogelijke toekomstige verhuis van onze kantoren is dat een enorm voordeel.”
Betrouwbare back-up van de complete virtuele omgeving
Gedurende de week worden er elke nacht Reversed Incrementele back-ups gemaakt en een keer per maand een volledige back-up. Hierdoor is Cordeel er zeker van steeds over recente back-ups te beschikken.
Proactieve monitoring van virtuele infrastructuurresources
De Veeam Backup Management Suite geeft inzicht in belangrijke virtuele infrastructuurresources. Aan de hand van de maandelijks capacity planning kan Cordeel zien of er bijvoorbeeld problemen zijn met de schijfprestaties of de beschikbare ruimte.
Zeer snelle recovery op iedere mogelijke manier
Veeam Backup & Replication biedt imaged-based back-ups waardoor een complete VM, een bestand of applicatie-item snel kan worden hersteld. Dit biedt Cordeel de garantie dat applicaties na een eventueel incident zeer snel weer beschikbaar zijn.
