Benieuwd naar meer?
Lees verder in ons nieuwe SimplICiTy magazine
Support bots kunnen tickets maken en deze toewijzen, iemand doorheen een proces loodsen, statusupdates aanbieden en kritieke problemen escaleren zonder dat een personeelslid van de helpdesk z’n kostbare focus daarop moet richten. We evolueren naar een wereld waar cognitieve technologieën worden ingezet om (interne) klantervaringen naar een hoger niveau te tillen.
Lees verder in ons nieuwe SimplICiTy magazine
Laat ons weten wat we voor u kunnen betekenen. We nemen graag uw ICT-zorgen uit handen en werken mee aan de toekomst van uw organisatie.