Zie Artificiële Intelligentie als evolutie, niet als revolutie
Artificiële Intelligentie kan baanbrekend zijn. Toch hoeven robots of algoritmes niet meteen alles over te nemen, AI kan ook perfect op de achtergrond ingezet worden om mensen beter te ondersteunen in hun job. De technologie kan routinetaken, zoals het afvinken van een controlelijst, overnemen en zo meer tijd vrij maken voor inhoudelijk uitdagendere taken.
Bij het nemen van bepaalde beslissingen kan de technologie dus ondersteunen maar cruciale beslissingen die met veiligheid te maken hebben, zijn tot nader order voorbehouden aan de mens. Trilling is bijvoorbeeld een omgevingsfactor die nog niet foutloos kan beoordeeld worden door sensoren. De tussenkomst van een expert die deze factor in de juiste context kan plaatsen is nodig. En wat als de communicatielijn tussen machine en intelligentie wegvalt? De operator moet ook hier als veiligheidslijn ingebouwd worden.
We kunnen dus concluderen dat een operator nog steeds cruciaal is. De razendsnelle evolutie van technologie maakt dat dit in de (nabije) toekomst mogelijk wel gaat veranderen. Het is belangrijl om in acht te nemen wat er nu nodig is, maar een langzame evolutie naar wat er morgen nodig zal zijn is dit evenzeer. Best gebeurt dit stapsgewijs en in dialoog met alle stakeholders, enkel zo creëer je de ruimte voor een digitale en toekomstgerichte mindset.
Ga voor paperless, red bomen en data
Sluit uw ogen en begeef u even naar de productiehal. Operators lopen rond met papieren, steken die vanachter in hun broekzakken, vergeten ze in te vullen door iets wat hun aandacht trekt, papieren raken kwijt, belanden in de vuilbak of juist ingevulde tabellen zijn onleesbaar. Tenen krullend, niet in het minst omdat er een schat aan data verloren gaat. Een goede rapportage is op die manier zeer moeilijk. Daarenboven is het verwerken van deze data, het combineren ervan met relevante andere data en dit laten leiden tot nieuwe slimme inzichten al helemaal onhaalbaar.
Het papieren tijdperk achter u laten heeft allerhande voordelen. Een digitale vijf is steevast een vijf en notificaties zorgen ervoor dat al het nodige wordt ingevuld door de operator. Die input kan ook, door middel van AI of machine learning (ML), in real-time geanalyseerd worden. Een bepaalde waarde kan automatisch een nieuwe notificatie activeren om bijvoorbeeld een specifiek onderdeel van de machine te controleren.
Door te gaan voor automatisatie en digitalisatie van processen is er een grote vooruitgang mogelijk op het vlak van datakwaliteit en de snelheid van dataverwerking. Een kostenreductie en meer efficiëntie zijn hier een rechtstreeks gevolg van. Ook in deze stap is het kweken van een digitale attitude cruciaal want de mens staat nog steeds aan het roer van de tablet. Een doordacht change proces dringt zich op.