On the road
De dienst weCare (onderhoudscontract) bestaat 20 jaar, ter ere van die verjaardag werd het in een nieuw gedigitaliseerd jasje gestoken. Om medewerkers kennis te laten maken met de nieuwe functionaliteiten sloegen Volkswagen D'Ieteren Finance en Realdolmen de handen in elkaar. Samen werkten ze ‘weCare On The Road’ uit, een opleidingsprogramma voor hun concessies waarbij er gebruik werd gemaakt van een mobiel opleidingscentrum, de Realdolmen Tomorrow on Wheels-van. Realdolmen bouwde samen met Microsoft een Volkswagen Crafter om tot een demoruimte op wielen waarin je kennis kan maken met de nieuwste technologieën.
Elke sessie duurde ongeveer een halfuur, er kwamen zowel technische als soft skills aan bod. Via de Surface Hub werden er live demo’s uitgewerkt met de deelnemers zodat ze de vernieuwde tool al zelf konden ervaren. Na de opleiding kreeg iedereen een One Pager mee waarop alle behandelde stof nog eens werd samengevat.