De businesswaarde blootgelegd
In een snel veranderende wereld is een wendbare organisatie van levensbelang. Wendbaarheid als mentaliteit is belangrijk maar het moet ook ingebakken zitten in processen en systemen. Verouderde applicaties kunnen hierbij als vertragende factor optreden. De mankracht en het budget die nodig zijn om deze applicaties te onderhouden, kunnen een ernstige belemmering vormen voor het vermogen van een organisatie om innovatie te stimuleren. Moderne, mobiele en collaboratieve applicaties die strategische waarde voor het bedrijf zouden creëren, krijgen noodgedwongen veel minder aandacht.
Laat het dus duidelijk zijn dat in onze digitale wereld van vandaag, technologie een strategische differentiator is geworden. Alle belanghebbenden van een organisatie - niet enkel de IT-afdeling- moeten denken in termen van "Hoe kan een digitaal systeem of kunnen digitale oplossingen me helpen mijn/onze (strategische) doelen te bereiken?". Ook de businesszijde kan dus duidelijk de trigger geven om te moderniseren zodat er o.a. meer flexibiliteit, meer integratiemogelijkheden met nieuwe platformen en een kortere reactietijd tussen een vraag van de business en het antwoord van de IT-zijde mogelijk wordt.
Voorkomen is beter dan genezen
Een goede alineëring tussen business en IT kan er zelfs voor zorgen dat er in het algemeen minder technische schuld wordt opgebouwd. Om performante applicaties op te leveren moet de IT-afdeling goed op de hoogte zijn van de business-strategie van een bedrijf. Daarnaast moeten de business-stakeholders goed uitdenken wat ze juist nodig hebben en dit beschrijven aan de hand van user stories en requirements. Dit zo accuraat mogelijk doen, perkt de toevallige complexiteit in.
Vanaf het moment dat de businessnoden gekend zijn, pakt de IT-afdeling het meestal helemaal over en komen ze pas op het einde van de rit boven met de gevraagde applicatie. Gevaar hierbij is dat ze tijdens het ontwikkelproces lichtjes van het businesspad zijn afgedwaald (of dat er reeds veranderingen zijn in de business context) en er zo een oplossing ligt die niet volledig voldoet aan de initiële of actuele noden. Een project realistisch en gefocust op het einddoel houden, kan door de kennisgaten, die er in het begin altijd zijn, continu op te vullen met feedback uit eerste hand. Zo’n feedback loop kan gerealiseerd worden door kleinschalige experimenten, haalbaarheidsstudies, prototypes, enz.
Andere handvaten om alliantie te doen slagen
Als IT’er overtuigd van het belang van modernisatie maar krijg je weinig bijval van je businesscollega’s? Ga het gesprek aan en spreek daarbij dezelfde taal. Gebruik variabelen en benchmarks die de business kent en belangrijk vindt om de positieve impact van een modernisatie zichtbaar te maken.
Bij het moderniseren van bestaande applicaties dien je ook altijd te kijken of functionaliteiten opnieuw ontwikkeling op maat nodig hebben. Tegenwoordig kan een groot deel van de businessproblematieken opgevangen worden via low-code. Dit vraagt een kleinere technische inspanning, gaat daardoor sneller en kan door de lagere complexiteit vaak ook gedaan worden door iemand met een beperktere programmeerachtergrond, wat de bandbreedte voor het opleveren van nieuwe functionaliteiten kan vergroten.
Een iteratief modernisatietraject waarbij je op een functioneel en technisch spoor werkt, valt ook vaak in goede aarde bij business-stakeholders. Deze aanpak laat bijvoorbeeld toe om eerst de eindgebruikers een nieuwe gebruikerservaring te bieden en daarna pas de oudere backend-systemen aan te pakken. Alternatief kan het ook de mogelijkheid bieden om al sneller nieuwe gevraagde functionaliteiten op te leveren in plaats van eerst de volledige applicatie te modernizeren. Zo levert de modernisatie hen meteen voordeel op en wordt er tegelijkertijd ook ingezet op wat er technisch achter de schermen gebeurt.
Hou moeiteloos elke verandering in business-vereisten of klantenvraag bij
Waarom en hoe je dit doet, onthulden we doorheen de vijfdelige blogreeks over applicatie management & modernisatie. We behandelden volgende onderwerpen:
- Grijp het applicatiemodernisatie momentum nu het kan
- Wees je bewust van je technische schuld
- Laat het stof van uw legacy-applicaties blazen
- Maak technische schuld zichtbaar, ook bij agile softwareontwikkeling
Heeft één van deze onderwerpen uw interesse gewekt en wil u er graag eens met onze experten over spreken? Laat het ons weten!