Platforme CoreView pour la gestion SaaS: idéale pour Microsoft 365?

Platforme CoreView pour la gestion SaaS: idéale pour Microsoft 365?

10 janvier 2021

Products & licensing
Technology review
Modern workplace

 

Technology review par Anthony Van den bossche, Technical Consultant, Realdolmen

Chaque gestionnaire ICT le sait : impossible de travailler sans outils. Mais inversement, un trop grand nombre d'outils ne facilite pas vraiment le travail d'un gestionnaire ICT. Malheureusement, cette affirmation s'applique également à Microsoft 365, le successeur d'Office 365. Le géant de Redmond y regroupe plusieurs solutions cloud pour les entreprises, chacune dotée de son propre outil de gestion distinct. Une plateforme de gestion globale comme CoreSuite tombe alors à pic.

CoreSuite, le projet phare du fournisseur de logiciels américain CoreView, fait office de console de gestion centrale pour Microsoft 365 et d'autres applications SaaS. L'interface part d'un seul écran ou dashboard, le « single pane of glass ». Outre cette interface portail, CoreSuite se distingue surtout par ses vastes possibilités de gestion.

Les solutions de CoreView sont particulièrement intéressantes pour les environnements plus complexes ou pour les organisations qui sont confrontées à des fusions ou acquisitions.   La plateforme leur permet en effet de regrouper sous une seule coupole tous les différents environnements ICT, au niveau du département et de l'entreprise, et de les gérer jusque dans les moindres détails – de manière granulaire.

CoreView

Riche en fonctions de gestion

Pour le gestionnaire ICT, l'utilisation de CoreSuite se traduit avant tout par un gain de temps et d'efficacité réel. Ce gestionnaire peut ainsi exécuter un certain nombre de tâches plus rapidement via le dashboard central. Ces tâches comprennent notamment l'octroi aux collaborateurs de divers droits, dont des droits d'accès, sur la base de leur rôle au sein de l'organisation (role-based access control, RBAC). Une autre tâche consiste à scinder ou diviser certaines unités opérationnelles, même si elles sont regroupées dans un seul ensemble logique. Vous pouvez considérer cet ensemble, mieux connu sous le nom de « tenant », comme un conteneur dans lequel se trouvent tous les services cloud de Microsoft utilisés par l'entreprise. L'espace nécessaire est également réservé à cet effet dans le centre de données Microsoft Azure. 

 

CoreSuite offre de nombreux autres avantages aux gestionnaires ICT. Ainsi, il existe de nombreux rapports que vous pouvez simplement générer « out of the box » pour, par exemple, vous faire une meilleure idée des licences liées à un tenant ou de l'utilisation des e-mails au sein de votre entreprise. Et vous pouvez prendre cette fonctionnalité à la lettre, car ces rapports peuvent également être visualisés très facilement.

CoreSuite contient en outre un module de workflow qui permet notamment d'automatiser les processus d'onboarding et offboarding. Ainsi, nous pouvons par exemple veiller à ce qu'un collaborateur reçoive non seulement immédiatement un compte, mais aussi les licences nécessaires, les affiliations à des groupes, les accès, etc. Il existe également un module de licence qui nous permet notamment d'identifier les licences inactives. Vous pouvez ainsi voir d'un coup d'œil quels utilisateurs ne se sont encore jamais connectés à leur compte Outlook, n'ont encore jamais ouvert OneDrive ou consulté SharePoint. Ces licences sont plus que probablement superflues. Étant donné que les clients eux-mêmes n'ont souvent pas de vision claire de l'utilisation effective des licences qu'ils ont achetées, cette fonction offre une plus-value considérable. 

CoreSecurity

Avec un élément comme CoreSecurity, CoreSuite offre également la fonctionnalité de gestion nécessaire pour optimiser la sécurité ICT. Ainsi, vous pouvez littéralement identifier le nombre de tentatives d'attaque infructueuses qui ont déjà eu lieu depuis certains emplacements géographiques, comme la Chine et la Russie, célèbres repères de cybercriminels. Le logiciel peut également offrir une vision claire du nombre de collaborateurs qui travaillent déjà avec une authentification multifactorielle (MFA) forte, par exemple. La plateforme de gestion de CoreView vous aide en outre à identifier à temps certains points névralgiques et dangers dans l'environnement ICT et l'utilisation ICT au sein de l'entreprise, que vous ne détecteriez pas sans cela ou malheureusement trop tard. En ce sens, elle a également une fonction préventive.

Prestations complètes

Unique partenaire stratégique de CoreView en Belgique, Realdolmen peut non seulement assurer ou soutenir l'implémentation de la plateforme de gestion, mais aussi se charger à la place du client de la gestion de cette plateforme de toutes sortes de manières. En tant que premier interlocuteur pour le client, nous offrons à la fois une assistance simple et un soutien opérationnel par le biais de managed services. Grâce à des conseils spécialisés supplémentaires, nous aidons volontiers nos clients à tirer davantage profit de leurs solutions CoreView et à les utiliser de manière optimale, mais aussi maximale.

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