Dynatrace

Pourquoi Dynatrace ?

Nous optons pour Dynatrace comme plateforme d'observabilité avancée du fait que quelques éléments très importants y sont ajoutés.. Outre Metrics, Logs et Traces (Purepaths), la Digital Experience de l'utilisateur sur l'interface utilisateur (IU) est également cartographiée en permanence. De ce fait, non seulement les aspects techniques sont pris en compte, mais la perspective commerciale est également impliquée dans l'analyse. Cela favorise une meilleure entente entre business et IT. La satisfaction des clients doit en effet plus que jamais occuper une place centrale. Vous souhaitez aller encore plus loin ? Session Replay vous permet d'écouter une session complète comme si vous vous trouviez à côté de l'utilisateur.

Grâce au modèle de données unique de Dynatrace, la Smartscape, la topologie est automatiquement répertoriée et toutes les informations d'observabilité standard bénéficient immédiatement du bon contexte. Cela permet non seulement au système IA central (Davis) basé sur la causalité de détecter de manière autonome les erreurs et anomalies, mais aussi de déterminer la cause du problème.

Passez au niveau supérieur avec Realdolmen comme partenaire

L'observabilité, c'est bien, utiliser ces données pour offrir un meilleur service, c'est mieux. C'est pourquoi, chez Realdolmen, nous réfléchissons plus en détail et examinons avec vous la possibilité de relier Dynatrace à différents outils afin d'exploiter de manière optimale les informations obtenues. Pensez aux liens avec Teams, Slack, Keptn, Ansible ou ServiceNow pour évoluer vers LowOps et Self-Healing au sein de votre propre écosystème. Nous avons un partenariat stratégique solide avec Dynatrace. Nos experts disposent ensemble de la plupart des certificats Dynatrace les plus élevés du Benelux.

Nous travaillons avec vous, en fonction de la maturité, à travers les différents stades de monitoring/APM. En outre, nous vous offrons la possibilité de prendre Dynatrace (ou d'autres outils) comme un service. Nous pourrons ainsi vous décharger entièrement.