Connected Company Whitepaper

Livre Blanc Connected Company

Changez avant de devoir changer

Le monde change à un rythme effréné et irréversible. Les modèles économiques traditionnels éprouvent plus de difficultés à se maintenir dans cette nouvelle économie. Les entreprises classiques, à la structure descendante, sont organisées hiérarchiquement, de sorte que la chaîne de décision est longue – dans certains cas trop longue, avec toutes les conséquences qui s'ensuivent. Si les entreprises veulent survivre, elles doivent se réinventer constamment et ne pas être aveugles au changement (technologique) et aux opportunités que ce changement apporte. Surtout dans le climat économique actuel où le changement est justement la seule constante. Les entreprises qui désavouent l'innovation, créent des possibilités pour d'autres entreprises qui, elles, y croient. La quête du statu quo peut avoir des conséquences néfastes.

Bref, les entreprises sont contraintes de prendre des mesures adéquates. Dans son livre « The Connected Company », Dave Gray aborde l'équilibre des pouvoirs qui se déplace des entreprises aux réseaux qui les entourent. Les clients sont de plus en plus connectés et les entreprises doivent leur emboîter le pas si elles veulent être fructueuses. Elles doivent en premier lieu être connectées avec leurs clients, mais aussi avec leurs partenaires et même avec leurs concullègues. Plus votre entreprise est proche de ceux-ci, plus vous pouvez interagir et réagir rapidement. La connected company est basée sur cette idée : il s'agit d'une structure que l'entreprise doit avoir pour pouvoir suivre le mouvement dans un environnement en réseau, et la technologie en est l'une des forces motrices.

Mais pour faire la différence en tant qu'entreprise, il vous faut faire davantage qu'acheter des logiciels. Vous ne deviendrez pas un acteur accompli de l'économie numérique en investissant uniquement dans l'IT. La manière dont les entreprises s'organisent est également cruciale. L'art d'une stratégie architecturale numérique consiste à déterminer ce dont on a besoin pour soutenir la stratégie de différenciation de l'entreprise.

À cet égard, les conditions connexes pour devenir une connected company sont en fait les mêmes que celles d'une transformation numérique : alignez la technogie avec votre stratégie d'entreprise, apportez une structure, reconnaissez que les lois « d'exploitation de l'entreprise » et de « changement de l'entreprise » sont deux choses différentes, devant néanmoins se dérouler de façon coordonnée.

Ce livre blanc tente de formuler une réponse aux questions telles que « pourquoi changer ? » et « comment ? ». Il place la définition de la connected company dans la perspective du business, plutôt que dans une perspective technologique – en effet, il existe une solution technologique à chaque problématique ou problème.

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