Automatic Marketing Qualified Lead Generation

Automatic Marketing Qualified Lead Generation

Le marketing génère un grand nombre de points de contact (site Internet, lettre d'information, promotions, events…) avec les clients. En compilant et en analysant les interactions et le comportement des clients au niveau de ces points de contact, certaines perspectives se dégagent et des leads peuvent être générés. 

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Les différentes données des points de contact sont rassemblées pour chaque personne de contact et client, et un score est attribué. Dès que ce score atteint un seuil (treshold) prédéfini, cette personne de contact est reprise dans un traject de maturation (nurturing) individuel. Au cours de ce trajet, les points de contact deviennent spécifiques et axés sur la personne de contact. Une lettre d'information individualisée lui sera par exemple envoyée.

Lorsque la personne de contact confirme son intérêt en cliquant sur cette lettre d'information, un marketing qualified lead est généré automatiquement:

  • Son comportement dans le cadre du trajet de maturation est analysé au travers d'un algorithme dans Machine Learning. 
  • En cas d'évaluation positive, un lead est automatiquement créé dans le système CRM.
  • L'account manager est informé du nouveau lead et en reçoit les détails ainsi que les raisons de sa qualification par Marketing.