DGZ

DGZ

RealDolmen et HP assurent les sauvegardes chez DGZ

Depuis la crise de la dioxine en 1999, la sécurité alimentaire s’impose comme une priorité absolue. Il est donc essentiel, dans ce contexte, de disposer d’informations fiables sur tous les maillons de la chaîne alimentaire. En matière d’élevage de bétail, Dierengezondheidszorg Vlaanderen (DGZ) occupe à ce titre une position clé. Pour garantir la disponibilité de ses données, DGZ fait confiance à RealDolmen et à HP.

DGZ est une ASBL d’éleveurs s’adressant aux éleveurs. Elle a pour mission de les aider à produire durablement des aliments sûrs à partir d’animaux en bonne santé. Pour cela, elle veille dans un premier temps à l’identification et à l’enregistrement légal obligatoire, un élément indispensable en matière de sécurité alimentaire. DGZ offre également une assistance vétérinaire et effectue chaque année plus d’un million d’analyses de laboratoire et d’autopsies dans le cadre de la médecine animale.

Sauvegarde cruciale

Le service informatique de DGZ se compose de douze personnes. Elles prêtent assistance à quelque cent quatre-vingts utilisateurs, qui n’utilisent pas seulement des applications bureautiques classiques, mais également des systèmes spécifiques, tels LIMS (Laboratorium Informatie Management Systeem), Sanitel (système belge de gestion informatisée de l’identification, de l’enregistrement et de la surveillance des animaux) et ARES (un complément interne à Sanitel, avec lequel DGZ gère ses dossiers). Une lourde tâche, pour laquelle DGZ fait appel à des partenaires externes.

« Nous utilisons des contrats tant de courte que de longue durée, explique Kris Declercq, gestionnaire systèmes chez DGZ. Pour certains systèmes critiques, nous faisons appel à Managed Services de RealDolmen. Cela signifie qu’ils s’occupent avec flexibilité de toutes les tâches opérationnelles et de support nécessaires. Ils prennent par exemple en charge notre pare-feu, notre réseau, nos switches et nos sauvegardes. »

La sauvegarde joue un rôle crucial chez DGZ. « Nous travaillons avec différentes bases de données qui contiennent chacune plusieurs téraoctets de données, précise Kris Declercq. Elles sont indispensables dans l’accomplissement de notre mission. Imaginez-vous ce qui se passerait si nos laborantins ne pouvaient plus avoir accès au système LIMS. Ils seraient de facto en chômage technique. Nous ne pouvons pas nous permettre une telle chose. »

HP D2D

DGZ possède différentes succursales, celles de Drongen et de Torhout étant les plus importantes en termes d’infrastructure informatique. Jusqu’il y a peu, la sauvegarde sur ces deux sites se faisait à l’aide de cassettes de sauvegarde. Une cassette de sauvegarde était réalisée chaque jour, puis placée dans un coffre-fort en dehors du bâtiment. La copie de sauvegarde hebdomadaire était pour sa part envoyée à l’autre site (Drongen ou Torhout) pour y être conservée en toute sécurité. « Cette procédure n’était pas assez efficace, ajoute Kris Declercq. L’opération prenait en effet un temps considérable, mais elle était de surcroît très sensible aux erreurs. Car plus les manipulations humaines sont nombreuses, plus le risque d’erreur est grand. Une éventuelle restauration prenait par exemple un temps considérable, car il fallait d’abord chercher la cassette adéquate. Et puis, les frais d’entretien étaient très élevés. »

RealDolmen, notre partenaire informatique, a participé à l’analyse de la situation et a proposé une solution de sauvegarde HP StoreOnce Disk-based Backup. En fait, nous avons installé deux systèmes StoreOnce, l’un à Drongen et l’autre à Torhout, qui se copient mutuellement. La technologie HP StoreOnce permet une utilisation très efficace de l’espace disque et une exécution quasi automatique et bien plus rapide du processus de sauvegarde. C’est également une solution particulièrement évolutive. DGZ peut à l’heure actuelle limiter son investissement et l’adapter facilement par la suite. Car il s’agit en réalité d’un système intégré qui peut être déployé dans un délai très bref. « RealDolmen s’est chargée de la totalité de l’implémentation et l’opération s’est déroulée sans le moindre problème, dit Kris Declercq. Nous avons effectué les premiers tests juste avant les vacances d’été et le deuxième boîtier a été mis en service définitivement fin octobre. »

Gain de temps

D’après le plan de sauvegarde actuel de DGZ, une sauvegarde complète est réalisée chaque jour sur une bande qui est conservée hors du bâtiment. À cela s’ajoute un back-up incrémental (uniquement les modifications) sur disque, qui est envoyé immédiatement à l’autre site (Drongen ou Torhout) par fibre optique. Kris Declercq souligne d’emblée le gain de temps : « Comme il y a moins de manipulations de bandes, nous pouvons nous consacrer plus utilement à d’autres tâches. Les temps de restauration ont eux aussi diminué sensiblement, et c’est tout profit pour nos utilisateurs. Nous sommes aussi bien plus sûrs de la qualité de nos données. À l’avenir, nous voulons également sauvegarder les redo logs de nos bases de données quasi en temps réel vers l’autre site de manière à être protégés en permanence d’éventuelles calamités. »

Pour DGZ, ce projet illustre parfaitement la plus-value que l’on peut tirer de la collaboration avec un partenaire informatique tel que RealDolmen. « Grâce à eux, nous avons accès à un très large éventail de solutions novatrices et de haute qualité, de marques de premier plan telles que HP, ajoute Kris Declercq. Et cela tout en maintenant un seul point de contact joignable. Cela fait de RealDolmen un partenaire hors pair dans nos efforts pour garantir une qualité optimale à tous les départements de notre organisation. »

Un stockage centralisé abordable, capable de grandir avec votre entreprise

Le système HP StorageVirtual est une solution IP-SAN qui étend également la flexibilité et l’efficacité de la virtualisation à votre environnement de stockage. La gestion d’un SAN n’est plus désormais un travail de spécialistes : vous pouvez à présent créer, déplacer, copier et éliminer des volumes de stockage virtuels comme bon vous semble à partir d’une seule et même console intuitive.

RealDolmen, HP Converged Infrastructure Partner

Grâce à ses collaborateurs assidus et hautement spécialisés, RealDolmen est parvenue à obtenir les certificats adéquats qui constituent ensemble la spécialisation ‘HP Converged Infrastructure Partner’. Mieux encore, RealDolmen emploie les spécialistes ‘centres de données’ possédant la plus haute certification HP, qui peuvent vous aider dans la transition vers une infrastructure convergente.

RealDolmen et HP assurent les sauvegardes chez DGZ

Toutes les études de cas

Laissez-vous inspirer par nos autres témoignages dans différents secteurs d’activité

D’autres études de cas et témoignages