Augmentations de prix chez Microsoft et adaptation des formules d'abonnement à partir de mars 2022
La New Commerce Experience (NCE) de Microsoft existait déjà avant Azure. À compter du 10 mars 2022, Microsoft étendra cette expérience à Microsoft 365 et Dynamics 365. Ce programme s'applique à tous les clients qui achètent aujourd'hui leurs licences Microsoft actuelles via CSP. Microsoft a en outre annoncé des augmentations de prix pour les licences O365/M365 à partir du 1er mars 2022. En réagissant maintenant et en intégrant la New Commerce Experience, vous pourrez acheter vos licences à un prix encore plus avantageux en bénéficiant d'une garantie de prix pour le commitment (engagement) de votre choix.
À quels changements pouvez-vous vous attendre par rapport au modèle CSP existant ?
Dans le cadre du programme New Commerce, vous allez conclure des commitments avec Microsoft. Concrètement, vous avez le choix entre trois périodes d'abonnement :
- 1 mois : vous pouvez modifier le nombre de licences chaque mois, mais cette option est 20 % plus chère qu'un abonnement annuel.
- 12 mois : vous vous engagez pour un an, en payant un montant mensuel fixe.
- 36 mois (uniquement pour un nombre limité de licences D365) : si vous souscrivez directement pour trois ans, vous payez le même prix (mensuel ou annuel) pendant 36 mois.
À chaque période choisie, vous concluez un commitment pour la période entière. Cela signifie que vous devez payer le nombre de licences choisi pour toute la période. La rétrogradation des licences comme dans l'ancien modèle n'est plus possible. Ce n'est possible qu'à l'expiration de votre période d'abonnement. Pour tous les abonnements, cependant, vous pouvez passer à une version plus avancée à tout moment.
Quand ces changements entreront-ils en vigueur ?
Les modifications du NCE prendront effet à partir du 10 mars 2022. Passé cette date, tous les nouveaux contrats seront soumis aux conditions NCE. Microsoft a annoncé des augmentations de prix pour les licences O365/M365 à partir du 1er mars 2022. En réagissant maintenant et en intégrant la New Commerce Experience, vous pourrez acheter vos licences à un prix encore plus avantageux en bénéficiant d'une garantie de prix pour le commitment (engagement) de votre choix.
Qu'est-ce que Microsoft va changer au niveau de la politique d'annulation ?
- Pour tout nouveau contrat de 12 ou 36 mois, Microsoft facturera toutes les annulations pour la totalité de la durée restante. Si vous souscrivez un abonnement, vous disposez de 72 heures pour l'annuler sans frais. Passé cette période d'annulation de 72 heures, il n'y a pas de remboursement au prorata de la durée non écoulée.
- Pendant la durée d'un contrat NCE, vous pouvez ajouter des licences supplémentaires, mais les abonnements ne peuvent être résiliés qu'à la fin de la période de 1, 12 ou 36 mois. Autrement dit : Microsoft vous engage pour la période convenue.
Comment réduire le nombre d'abonnements d'un mois à l'autre ?
Dans le cadre de NCE, Microsoft propose une période d'abonnement d'un mois, ce qui vous permet de réduire ou d'augmenter le nombre de licences par mois.
Attention : un abonnement mensuel est considérablement plus cher (jusqu'à 20 %) qu'un abonnement annuel. Contrairement aux abonnements de 12 ou 36 mois, les prix de l'abonnement mensuel sont fixés pour un seul mois.
Peut-on souscrire des abonnements en combinant des périodes d'1 mois, de 12 mois et de 36 mois ?
Oui, dans le cadre du NCE, Microsoft permet aux clients de combiner des licences. Cela offre une certaine souplesse pour la gestion des employés permanents et temporaires et permet d'accroître le contrôle si votre entreprise souhaite qu'une partie de ses licences puissent être réduites ou annulées au cours d'un mois.
Votre entreprise peut, par exemple, choisir de conserver 85 % de ses licences Microsoft 365 sur un contrat de 12 mois et,
pour les 15 % restants, opter pour des abonnements mensuels. Cela vous permet de conserver une certaine flexibilité et d'obtenir les meilleurs prix pour la majorité des abonnements.
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