Een ERP-implementatie verandert bedrijven en de bedrijfsprocessen fundamenteel. De impact ervan is dus groot. Verschillende onderzoeken tonen aan dat bedrijven dergelijke lange projecten onvoldoende adequaat inschatten en aanpakken. Vandaar ook de negatieve toon en de horrorverhalen over uit de pan swingende kosten, niet-werkende functionaliteit en dergelijke meer.
Deze whitepaper geeft u richtlijnen voor een ‘nieuwe aanpak’ waardoor uw ERP-project veel voorspelbaarder zal worden en u uw bedrijfsdoelstellingen met meer zekerheid kan realiseren en evalueren.
Het toepassen van de volgende regels en inzichten kan u al een flink stuk op weg helpen naar een succesvolle ERP-implementatie:
- Map de strategische doelstellingen van uw organisatie met de processen die hierop inspelen en definieer KPI’s die uw succes meetbaar maken;
- Vertrek vanuit een best practice-oplossing voor uw bedrijfsactiviteit. Pas enkel die zaken aan waarin u uniek bent. Uw organisatie is niet zo verschillend van andere organisaties met een vergelijkbare bedrijfsactiviteit als u misschien in eerste instantie denkt;
- Vergewis u ervan dat de oplossing waarin u investeert, zal meegroeien met de trends, zowel de trends binnen uw eigen business als deze op technologische vlak;
- Overweeg een voorstudie door de leverancier van het pakket dat volgens uw eerste inzichten het meest op maat van uw bedrijfsactiviteit is vooraleer u werkelijk een project initieert. Dit zal u een realistischer en beter inzicht in uw project geven;
- Stap weg van de lange ‘AS IS’- naar ‘TO BE’-analysetrajecten en investeer vooral in change management naar een ‘standaard voor uw bedrijfsactiviteit’;
- Bekijk uw ERP-project als onderdeel van een totaaloplossing voor uw bedrijfsactiviteit. CRM, Business Intelligence en oplossingen rond niet-gestructureerde processen zullen ooit ook tot projecten in uw organisatie leiden. Zorg ervoor dat er zo weinig mogelijk ‘overlappende’ investeringen zullen gebeuren.