Het tempo waarin de wereld aan het veranderen is, ligt hoog en is onomkeerbaar. Traditionele businessmodellen krijgen het moeilijker om stand te houden in deze nieuwe economie. Klassieke, top-down gestructureerde bedrijven zijn hiërarchisch georganiseerd waardoor de beslissingsketen lang is – in sommige gevallen te lang, met alle gevolgen van dien. Willen bedrijven overleven, dan moeten ze zich constant opnieuw uitvinden en niet blind zijn voor (technologische) verandering en de opportuniteiten die dat met zich meebrengt. Zeker in het huidige economische klimaat waarin net verandering de enige constante is. Als bedrijven innovatie ontkennen, creëren ze mogelijkheden voor anderen die dat niet doen. Het zoeken naar de status-quo kan nefaste gevolgen hebben.

Kortom, bedrijven zijn gedwongen om maatregelen te treffen. In zijn boek “De Connected Company” spreekt Dave Gray over het machtsevenwicht dat verschuift van ondernemingen naar de netwerken eromheen. Klanten zijn steeds meer geconnecteerd en bedrijven moeten dat ook zijn om succesvol te zijn. In eerste instantie met hun klanten, maar ook met hun partners en zelfs concullega’s. Hoe dichter u als bedrijf bij hen staat, hoe sneller u kunt interageren en reageren. Op dit idee is de connected company gebaseerd: het is een structuur die een bedrijf moet hebben om mee te kunnen in een genetwerkte omgeving en technologie is daarin een van de drijvende krachten.