Event

Webinar - User experience als belangrijke business driver | In samenwerking met Dynatrace

Webinar - User experience als belangrijke business driver | In samenwerking met Dynatrace

In deze woelige tijden blijft het extreem belangrijk dat uw klanten de weg vinden naar uw producten en diensten. Uw digitale kanaal is al lang niet meer dat kleine extraatje, maar is uitgegroeid tot uw belangrijkste portaal om klanten en prospecten te verwelkomen.

Mensen beoordelen uw producten en diensten op basis van de ervaring die ze beleven op uw digitale kanalen. U hebt er dan ook alle baat bij om deze ervaring zo aangenaam mogelijk te maken. Deze ook  meten en ervan leren, is essentieel.

Voor een totaalbeleving is alles belangrijk. Het grafische design moet aantrekkelijk zijn. De info waar uw klant naar op zoek is, moet gemakkelijk te vinden zijn. Maar ook dient de site snel te reageren in alle mogelijke omstandigheden. Technische fouten en performantieproblemen zijn nefast voor uw digitaal kanaal en kosten u klanten en euro’s. Hoe kunt u onmiddellijk het verband leggen tussen afnemende conversie in uw funnel en performantieproblemen?

Realdolmen werkt al jaren nauw samen met de Software Intelligence company, Dynatrace, om de ervaring van elke individuele gebruiker permanent op te volgen. Gekoppeld aan het volledige technische systeem achter de schermen.

Kom tijdens dit webinar te weten hoe Realdolmen u kan helpen om de digitale reis van uw klanten vlekkeloos te laten verlopen.


Schrijf hier in!

 

Schrijf u ook in voor de andere webinars in deze reeks:

* By subscribing and attending this webinar, you agree to receive communications from Dynatrace about their products and services.