Analyseer het glimlachpercentage van uw medewerkers

Analyseer het glimlachpercentage van uw medewerkers

14 maart 2018

Talent
Human Resources Management
Microsoft Dynamics 365

Beslissingen genomen met de natte vinger doen veel bedrijven huiveren. Cijfers liegen niet, de intuïtie van mensen soms wel. Nu er allerlei manieren opduiken om data te verzamelen, wordt dit geïntegreerd waar mogelijk. De war for talent zorgt ervoor dat HR managers de hete adem van concurrenten meer dan ooit in hun nek voelen, de druk om de juiste kandidaten van de arbeidsmarkt te plukken is bijna verpletterend. Alle hulp bij zo’n beslissing is dus meer dan welkom.

Verzamelwoede

Elk bedrijf verzamelt tegenwoordig data, zoals het aantal klikken op de website of de leesfrequentie van z’n blogs. Er bestaat allerlei software om deze acties automatisch bij te houden en te analyseren. Human resources kan niet achterblijven en kan hiervoor people analytics overwegen. Dat is een datagedreven aanpak om het bestand met huidige en potentiële medewerkers te analyseren.

De verzamelde data komt uit verschillende domeinen en daar ligt juist de kracht. Bij HR wordt de hele dag informatie over personeel verzamelt, in 1 op 1 gesprekken, in vergaderingen met business partners en tijdens periodieke feedbackmomenten. Al deze informatie wordt opgeslagen in handgeschreven notities, tekstbestanden en andere databases.

Maar wat doen we daar nu daadwerkelijk mee? Gestockeerde informatie is als een verhaal dat nooit verteld wordt. Het is onbruikbaar als de data niet met elkaar wordt verbonden, als we het niet in de juiste context plaatsen en transformeren tot kennis en inzichten.

Connect the dots

Nieuwe technologieën en platformen zoals de cloud maken het mogelijk om meerdere databronnen met elkaar te verbinden en te combineren, zoals bijvoorbeeld gegevens van LinkedIn met feedbackrapporten. Deze combinatie stelt je in staat om vragen te stellen, focus te creëren en visie te ontwikkelen voor een HR-strategie die bijdraagt aan het behalen van de bedrijfsdoelstellingen.

De medewerkers zelf halen er ook voordelen uit. Hoe meer je over ze weet, hoe meer je kan bijdragen aan hun tevredenheid, betrokkenheid en prestaties. De discussie rond privacy is bij dataverzameling nooit ver weg. Het is belangrijk dat een bedrijf hier op voorhand denkoefeningen rond maakt en duidelijke guidelines uitzet. Zou u bijvoorbeeld camera’s installeren die registreren hoe vaak werknemers lachen tijdens een contact met een klant? Of software installeren die het humeur van de inhoud van een mail detecteert? 

Zelf aan de slag?

Wenst u alle data centraal te verzamelen en te beheren, dan is onze HR-oplossing 'From Hire to Retire' de optie voor u.  Met de krachtige reporting tools (gebaseerd op PowerBI) kan u de nodige info zeer snel zichtbaar maken en de juiste en nodige beslissingen nemen.

Interesse in onze 'From hire to retire' oplossing?

Contacteer onze specialisten voor meer info:

Meer blogposts in deze reeks

Deze blogpost maakt deel uit van een reeks van 5 posts.  Lees hier de 4 andere:

Inschrijven op de nieuwsbrief

Blijft u graag op de hoogte van nieuws, aanbiedingen en events over onderwerpen die u zelf kiest?

Schrijf u hier in